物流中心生产力评估指针100诀.pdf

物流中心生产力评估指针 100 诀 目录 前言 壹.生产力评估的意义与目的 1 生产力的意义 2 评估的意义 3 生产力评估的目的 贰.生产力评估的运用原理 1 生产力评估的基本原理 2 生产力评估的指针考量 3 选择生产力指针的原则 参.物流中心各作业生产力指针的推导步骤 1 第一阶段：划分物流中心评估作业项目 2 第二阶段：针对每一作业选定生产力评估要素 3 第三阶段：建立厂商基本资料 4 第四阶段：导出各作业生产力量化指针 肆.生产力良窳的判断方式与分析方法 1 生产力良窳的判断方式 2 生产力指针的分析检讨 3 改善的步骤及要点 伍.物流中心生产力评估指针之分析建议 1 1 进出货作业八指针 2 储存作业十指针 3 盘点作业三指针 4 订单处理作业十三指针 5 拣货作业二十三指针 6 配送作业二十五指针 7 采购作业五指针 8 非作业面评量十三指针 陆.物流中心作业面整合指针的推导 1 各作业要素之指针推导 2 各作业指针之推导 3 物流中心作业面总指针之推导 4 整合指针推导例 ★下一页 前 言 企业经营绩效管理制度，大多侧重于计画与实绩，或前后期实绩的比 较，其目的不外乎让可运用之资源( 即人、设备、 设施、时间、资金、 材料等 )发挥最有效的功能，这也就是生产力评估的目标。一般企业评估 生产力方式可分为量化与非量化两种，以非量化而言，无非是采取一些较 主观的手法来对企业内的活动做评估，如此将容易产生认同上的问题，且 往往无法适用于各个业者。因此，配合一般业者的需要，我们先将生产力 评估的研究重点摆在客观的量化分析上，划分了物流中心的作业及欲探讨 的要素，综合研拟了近100 个细部评估指针，希望能涵括物流中心营运 的每个角落，以极细部的量化指针来对整个物流中心及其它物流厂家之营 运作业进行深入的评估诊断，并将这些指针大小做为分析检讨的依据，提 供业者未来改善方向的建议。除此之外，唯恐业者无法由这些细部基本指 针看出物流中心整体的营运状况，我们亦运用权重评点法及层级分析法的 理论做基础来推导出几个代表性的整体指针，让业者可由此些指针评断企 2 业目前的运作成效。最后，我们也自行发展了一套生产力评估应用软件， 将这套技术的使用变得更效率化。 本书共分为六个章节，第一章节主要探讨生产力评估的重要性，将生 产力评估的意义、目的做一介绍。第二章节点出生产力评估的运用原理并 归纳原则要项。第三章节将整个评估技术的规划、推导步骤作详细交待， 让读者知道我们遵循这套做法的考量、原因。第四章节则介绍指针好坏良 窳的判断方式及经由指针发掘现状原因的分析方法，让业者能确实掌握量 化评估的结果。而第五章节是本书的重点，一一针对各个量化指针分析其 代表意义、应用目的、可能状况及相对的改善方向，以供业者进行评