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Cloudwiz智能化 IT运维分析平台 云兴维智 AIOPS PLATFORM 公司介绍 公司介绍 云兴维智（北京）科技有限公司是一家高科技软件公司，致力于为企业数据中心和在线系统提供新一代高智能运维服务软件。公司研发设计高性能，高可靠性，高适用性，可大规模运行的数据系统，并在此基础上引入数据分析和人工智能以提供市场上领先的自动运维功能和解决方案。 公司是由数位长期在美国硅谷一线互联网高科技公司工作的海归技术专家和在中国的知名的高科技企业从事市场销售的高管合作创立。目前在美国和中国北京都设有公司。 团队介绍 Cloudwiz 专家团队 创始团队有多年微软、Twitter、亚马逊、eBay知名互联网公司里建造和运维大数据系统的经验，合计超过50年的从业经验，负责超过60万台服务器节点的设计和运维工作。 核心业务 运维大数据平台，让客户能够高效、智能和自动运维 IT 服务器和应用。致力于 故障定位时间缩短90%， down机时间减少80%， 节省成本50%以上 技术应用 核心技术已应用于中国铁路集团总公司、国家电网及众多的互联网公司 融资 获得国内一线投资机构如联想的投资。 现有客户 国家电网 上汽集团 思百吉集团 IT运维的现状与挑战 背景介绍 在线企业和云服务商的运维故障噩梦: 冰山一角 领域发展 IT系统运维发展历程：简单的运维工具/APM成为过去，智能运维引领未来 目前大部分企业运维状态 AIOps (Algorithmic IT Operations) 把机器学习、人工智能应用在运维领域 未来企业运维状态 人少、事多、责任大 IT运维现状 IT运维现状 IT 运维面临的挑战 无法统一管理，快速查询 无法满足企业合规需求 查询难 分析难 对比难 人员利用率低 故障根源定位难 成本高，效率低 业务投诉多，系统风险高 数据管理 故障定位 数据分析 运维成本 依赖专家 手动运维 Cloudwiz 智能运维大数据平台 产品定位 客户端用户体验： APM SDK 私有云，企业数据中心 公共网络 问题解决 优化 数据管理 自动化 数据分析 快速 故障定位 运维提升业务后盾 故障 自动恢复 推荐 解决方案 问题解决 － 宕机－ 重大故障，系统不可用 － 系统性能大幅下降 快速定位故障 快速发现问题根源和解决方案 排障定位 自动检测 系统评测 － 自动发现异常和隐患 － 梳理不合理系统配置和架构 －安全隐患：端口攻击，DDOS 自动异常检测，架构梳理 － 健康指数 － 拓扑总览 －KPI指标评测 系统整体态势评测 故障快速定位排除，防患于未然 标准化产品功能 对报警及异常事件，主动利用模式识别找出关联指标和事件，快速定位问题。 整合日志分析进行诊断。对日志进行聚类，对比和规律挖掘，突出有问题的日志。 提供专业运维知识库。自反馈学习进行故障根源定位。 实时分析诊断 专家报告 智能发现问题 分析数据的时域频域，找出历史规律，自动发现异常。全面覆盖所有数据，无需设定固定阈值。 长期分析诊断 资源预测、容量规划：消耗趋势，规划资源，提供采购计划 指标聚类分析，帮助运维人员熟悉系统特性。 提供专家报告，优化系统、配置、架构，提升性能，发现隐患 专家解决方案 专家现场或远程视频咨询，定制贴身服务 专业团队代客运维 全方位数据整合 整合网络、服务器、操作系统、数据库、中间件、业务应用的指标、日志、事件。 整合APM、NPM、BSM厂商和产品的数据。 支持的常见服务的系统清单 编号 种类 编号 种类 1 系统 2 数据库 1.1 Windows Server 2.1 Oracle 1.2 Linux 2.2 Db2 1.3 Aix 2.3 Sql server 1.4 Hp unix 2.4 mysql 1.5 Docker 2.5 postgresql 1.6　 JVM, GC 2.6 MongoDB 　 　 2.7 Redis 　 　 2.8 memcached 3 大数据平台 4 中间件 3.1 Hadoop 4.1 Websphere 3.2 Hbase 4.2 Weblogic 3.3 Hive 4.3 Tuxedo 3.4 Spark 4.4 Apache 3.5 Storm 4.5 Tomcat 3.6 Kafka 4.6 Jboss 3.7 Flume 4.7 NGINX 3.8 Zookeeper 4.8 IIS 3.9 Elasticsearch 4.9 Rabbit-MQ 5 应用服务 4.10 Exchange Server 5.1 …… 　 　 其他专门的数据收集和监控能力： 1、进程运行状态 2、服务及端口响应 3、各类日志收集