波士顿：迈向世界一流通信企业-江西移动组织和流程优化咨询项目终期报告.pdf

迈向世界一流通信企业 江西移动组织和流程优化咨询项目 终期报告 二OO三年十二月十一日 THE BOSTON CONSULTING GROUP 回顾：本次项目旨在帮助江西移动建立实现 回顾：本次项目旨在帮助江西移动建立实现 战略发展目标的组织能力 战略发展目标的组织能力 近期发展目标 中期发展目标 长期发展目标 江西移动 • 贯彻落实集团公司服 • 积极应对政策环境，市 • 致力于将江西移动发 战略发展 务和业务双领先的发 场环境和技术环境的变 展成为先进的，世界 目标 展战略 化，为3G的发展和成 级的通信企业 为拥有全方位、多元化 通信业务的运营商做好 准备 详细设计和理顺核心 制定将来组织调整的 为实现长期发展目标 本次项目 流程，并根据需要相 备选计划，以适应中 做准备，并且设定远 的作用 应调整组织架构，提 期的市场变化 期组织发展的路径图 升实施和贯彻双领先 和主要原则 战略的能力 管理层希望本次项目能为实现上述的目标打下更坚实的基础 45060-08-Final-11Dec03-CJQ-jw-SHI-C-color -1- 回顾：总体项目方法 回顾：总体项目方法 第二阶段：具体的设计 （侧重 第二阶段：具体的设计 （侧重 第三阶段：工作转换 第三阶段：工作转换 第一阶段：诊断并提出初步推荐方案 于重点问题的解决）和实施准 第一阶段：诊断并提出初步推荐方案 于重点问题的解决）和实施准 及知识交接转移 及知识交接转移 备工作 备工作 对项目范围和研究成果达 对项目范围和研究成果达 综合研究发 综合研究发 与江西移动的项目组一 成共识，并全面启动联合 与江西移动的项目组一 成共识，并全面启动联合 现，提出最 将主要的知识转移给 现，提出最 起转入实施