企业领导力培训课件课件.ppt

能力与技能2-获取权力和影响力 培养并维持一种关系，这种关系： 匹配双方的需求和风格 具有相互期望的特征 可让你的上司了解全部情况 基于可靠与诚实 有选择性地利用你上司的时间和资源 能力与技能2-获取权力和影响力 五种影响主管的方法 迎合友好 讨价还价、互惠互利 以理服人 武断或强制服从 形成联盟 能力与技能2-获取权力和影响力 影响策略 频率 能力与技能2-获取权力和影响力 获取权力与影响力：四种向上影响力风格 胁迫者 讨好者 策略家 旁观者 能力与技能2-获取权力和影响力 排序 影响风格 工作紧张感 身体压力 心理压力 薪金 胁迫者 1 1 1 4 讨好者 2 3 3 3 旁观者 3 2 2 2 策略家 4 4 4 1 注：1—最高水平，4--最低水平 能力与技能3-管理冲突 管理冲突：关系与任务 人与人之间的交流方式因性格、兴趣、感知、背景和认知风格而异 关系冲突：主要来自性格、价值观和兴趣的差异 任务冲突：则来自职能背景和解决问题的方法的差异 能力与技能3-管理冲突 管理任务冲突：寻找平衡 高 高 低 绩效 冲突程度 适度的冲突具有建设性 过多过少的冲突具有破坏性 能力与技能3-管理冲突 冲突管理的模型（托马斯-基尔曼冲突模型） 竞争 合作 回避 谦让 妥协 武断利己 合作利他 能力与技能3-管理冲突 管理冲突-谦让 用途：当你意识到自己错了时；当你需要和平或信任以解决一个更重要的问题时。 局限：你可能永远也无法使自己的利益得到关注。 能力与技能3-管理冲突 冲突管理-回避 用途：当冲突太危险或会造成损害时；当问题无足轻重时；当实际情况需要你冷静时；如果你需要更多的准备时间。 局限：问题可能永远得不到解决 乔哈里之窗（自我意识的发现—反馈模型/信息交流过程管理工具） 公开区 （舞台） 盲区 隐藏区 （外观） 封闭区 （未知） 领悟 我知道 我不知道 别人 知道 别人 不知道 自己寻求别人的反馈 观察、测评、咨询 下意识、潜意识、深度心里咨询、自我修炼 领导的特质 概要 领导力定义 领导力案例分享 领导与管理 领导效力 领导力定义 您个人如何定义领导？ 领导力定义 何谓领导 领导是影响力源泉—迈克斯.韦伯 领导是让他人乐于按照你认为应该的方式行事的一种艺术—旺斯.派克德 领导是指营造一种环境，让人能够充分发挥潜力来完成组织的使命—小摩根.麦克哥尔 认识自己, 有远景并能把这种远景传达出去, 在同事间建立信任, 通过采取有效的行为实现(远景)—Warren Bennis 领导力就是改变一个组织的价值观与文化的能力—Edgar Schein 转战陕北 石鲁 1959 领导力定义 影响力的源泉？ 个人能力 人格魅力 创造力、好奇心、头脑开明、爱学习、洞察力、勇敢、毅力、正直、有活力、大爱、善良、情商、公正、领导能力、宽恕和仁慈、谦逊、谨慎、自律、欣赏美丽和卓越、感恩、乐观向上、幽默、精神信仰24种 职位 领导： 正式领导 非正式领导（意见领袖） 领导力案例 录像1-乔治.巴顿 /v/b1743040144.html 一边观看录像，一边就领导展示这一主题做笔记 注意巴顿是如何推动变革和提升奉献精神的 关注言语和非言语方面的一些细节 领导力案例 无声： 你如何能看出巴顿是位领导者？ 倾听话语： 你如何判断出巴顿是位领导者？ 领导力案例 无声的领导-“看” 国旗：背景/使命/信仰 制服：军人 勋章-荣誉、赢的能力 四星-职位 特殊的手枪：爱好、个性、特权 拐杖（手杖）、手势：果断与语言配合 肢体语言（头）：傲气、霸气 目光：自信、坚毅 姿态、气场：强大、自信 戒指：结婚、西点军校毕业 上了年岁仍保持强健的体魄 看到他的感觉： 追随 信心 崇拜 有安全感 领导力案例 通过语言展示的领导-“听” “脏话”-用士兵的语言 目标、愿景明确-纳粹就是敌人，不仅要赢，还要有很高的标准（活着回来，勇往直前） 开场白：让对方为国捐躯，反过来意思就是要想不死就要打胜仗 对战争的描述，激发好胜心和士气 果敢决断、鼓舞人心、激发热情、精力充沛 美国的价值观 团队精神：吃喝拉撒在一起 蔑视敌人、必胜信心 赢与输：有资源，最好的粮食、装备、士气、好士兵、好将军 考虑新士兵的感受：生与死？（恐惧、怕死、无言的恐惧） 敌人与朋友：杀人？去看朋友（死的战士苍白的脸） 荣与辱？：对未来孙子的教导 威慑、震动、恐惧、咄咄逼人 领导力案例 双重性1： 士兵的语言，与士兵站在一起 穿的是将军的礼服，同时他是位领导者，有别于其他人 双重性2： 团队：他是将军，要将团队每个人凝聚在一起 个性化手枪：本我，对战争疯狂的热爱 从这些双重性看，任何事情都有一种平衡 领导力案例 士兵们在思考什么？ 我是否会死？（无声的恐惧