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跨境电商产业发展与人才培养模式融合 [提要]跨境是我国“重点关注”的产业。本文从跨境电商产业发展背景、现状和趋势分析入手，归纳跨境电商人才的素质和能力模型，在产业情景+翻转课堂教学分析框架下，构建跨境电商产业发展与人才培养融合模式。 关键词：跨境电商；产业发展；人才培养；产教融合 基金项目：江苏省高校“青蓝工程”中青年学术带头人；江苏省高校社科基金项目：“基于‘中国制造2025’江苏高职创新工匠型人才培养机制、模式和路径研究”（2017SJB0889）；江苏省第五期“333高层次人才培养工程”中青年学术技术带头人；校教改重点课题（JG1606）；江苏省社科精品重点资助课题：“新常态下基于产业供给侧转型江苏‘特色小镇’发展模式与路径优化创新研究”（17SYA-002）；国家社会科学基金重大项目：“现代产业体系发展的理论与政策研究”（11ZD142）；江苏省社科精品课题：“江苏‘众创空间’的发展路径与成长机制研究”（16SYB-040）项目资助 中图分类号：G64文献标识码：A 收录日期：2017年9月4日 一、问题提出 跨境电商的发展得到国家大力支持。2013年，国办《关于促进进出口稳增长调结构的若干意见》（[2013]83号）指出，积极研究以跨境电子商务方式出口货物（B2C、B2B等方式）所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支、统计等问题，完善相关政策，推动跨境电子商务发展；《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》（[2013]89号）指出，确定电子商务出口经营主体，实施适应电子商务出口的税收政策，建立电子商务出口信用体系；2014年，《关于支持外贸稳定增长的若干意见》（[2014]19号），指出，支持外贸综合服务企业发展，出台跨境电子商务贸易便利化措施；2015年，《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》（[2015]9号）指出，要大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，培育一批跨境电子商务平台和企业，大力支持企业运用跨境电子商务开拓国际市场。鼓励跨境电子商务企业通过规范的“海外仓”等模式，融入境外零售体系；《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（[2015]24号）指出，要以互联网电子商务经济促进经济发展；《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（[2015]40号）指出，到2018年，互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化，网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成。《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》（[2015]46号）指出，要支持各地创新发展跨境电子商务，引导本地跨境电子商务产业向规模化、标准化、集群化、规范化方向发展；2016年，《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》（[2016]24号）指出，“互联网+流通”将加快互联网与流通产业的深度融合，将推动流通产业和电子商务产业的转型升级。另外，国家部委也相继发文规范和促进跨境电商的发展。跨境电商的发展需要跨境专业人才的支撑，因此在电子商务产业快速发展的情景下，需要探索跨境人才的培养以及产教融合的新模式。 二、跨境电商产业发展现状及趋势 （一）发展现状。2014年，我国线上零售渗透率和总价值分别为11%和2.9万亿元人民币；2015年，电子商务交易总金额为18.3亿元人民币，同比增长36.5%；2011～2016年跨境电商的平均增速为30.8%；跨境电商在我国进出口贸易（尤其是出口贸易）中的比重逐渐上升，从2011年的7.6%上升至2016年上半年的24.3%。预计在2020年，我国线上零售渗透率和总价值，将分别达到22%及10万亿元人民币。2016年我国跨境网购用户达0.42亿人，同比增长82.6%，预计2017年跨境网购人数将达到0.59亿人。总体上，电商渗透率提升，传统外贸转型加速，驱动跨境电商爆发性增长；跨境电商平台自营各放异彩，C2C增长快于B2B。跨境出口电商一直处在逆势快速增长，2011～2015年共增长近200%；2016年我国跨境进口电商交易规模为12，000亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18，543亿元。跨境进口电商模式结构：2016年B2C模式以58.6%的占比首次超越了C2C，成为最主要的跨境进口电商模式。 （二）发展趋势。跨境电子商务出口分为对消费者出口、对企业出口两种模式，即B2C和B2B两种。我国跨境出口电商发展趋势是传统外贸制造业企业加快与互联网结合转型；线上线下O2O加速融合；竞争由价格优势向服务提升、品牌化转变，人力物力成本优势减弱、商品价格优势降低；跨境电商品牌从海量销售向以精品、爆款销售为主，运营模式的精细化运作将成为主流，大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的主要手段；将由流量争夺转向服务体系的竞争，竞争点以提高销量、抢占更多市场份额