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- 2019-02-16 发布于天津
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如 何 培 训 员 工
;本课程所要解决的问题:
1、WHY ——为什么要培训
2、WHAT ——培训什么
3、WHO ——培训谁、谁来培训
4、HOW ——如何培训;
“员工是人人乐最宝贵的财富”;
“授人以鱼,供一饭之需;
“教人以渔,则终生受用无尽”。;一、培训的好处:
(一)培训给个人带来什么好处?
了解企业对自身的要求;
熟悉企业的运作方式;
提高工作能力;
增进自身的竞争力;
较优越的感觉;
工作满足感;
较强的自信;
晋升机会
;;
培训是连锁经营专业化和标准化的需要;(二)培训能给企业带来什么好处?
提高全体人员的综合素质;提高工作效率;增加利润;
具体表现:
1)快出人才、多出人才、出好人才
2)高士气
3)低流动率
4)更易督导
5)节约成本
6)更好的企业文化
7)更好的企业形象
8)顾客满意
9)胜过竞争对手
;二、公司的培训政策
员工是人人乐最宝贵的财富
公司实行全程和全员培训政策
员工均有接受培训的义务和权利
培训是一项长期的工作
;;;三、系统化培训的项目
新员工入职培训
在职员工业务提高培训
管理人员竟聘培训
店长、主管、助理培训
公司制度、业务流程培训
手册培训
其它;四、管理人员在培训工作中的重要地位
培训——管理人员的责任和工作
管理人员——培训顺利推进的成败关键
“领导者要将全体员工当作本企业
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