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Chapter 5
競爭敵對與競爭動態
學習目標
1. 定義競爭者、競爭敵對、競爭行為與競爭動態
2. 描述影響競爭者分析的市場重疊性與資源相似性
3. 解釋驅動競爭者行為的覺察、動機與能力
4. 討論影響競爭者可能採取競爭行動的因素
5. 討論影響競爭者可能採取反應競爭性行動的因素
6. 解釋緩慢循環、快速循環與標準循環市場的競爭
動態
2
定義
競爭者
在同一個市場中提供類似產品,並以相似群體
為目標顧客的企業
競爭敵對
為了爭取優勢的市場地位,發生於競爭者之間
不間斷的競爭行動與競爭反應
競爭性行為
企業為了改善自己的市場地位,所採取的一系
列競爭性行動與競爭性反應
3
定義
多市場競爭
企業在多個產品或地理市場中積極地相互競爭
競爭動態
所有的競爭性行為,也就是指在一個特定市場
中,彼此相互競爭的所有競爭者所採取的競爭
性行動與競爭性反應的總和
4
5
競爭敵對模式
競爭敵對模式顯示企業間的交互依存關係
企業可利用此模式預測競爭者的行為(行動
與反應) ,進而降低競爭行動所關聯的不確
定性
企業若能夠預測競爭者的行動與反應,對
自己市場地位與財務性績效有正面的效果
6
7
競爭者分析
競爭者分析是企業預測自己與每一競爭者
之間敵對程度與本質的第一步
了解它的競爭者,包括競爭者的未來目
標、現行策略、策略性假設與能力
藉此企業才有能力預測競爭者的行為,包
括競爭性行動與競爭性反應
8
市場重疊性
企業與競爭者在多個市場中相互競爭,與每一市
場對企業的重要程度
企業彼此在多個市場中競爭的現象又稱為多市場
競爭(multimarket competition)
企業在多個市場中相互競爭時,對於競爭者行動
的判斷與反應,不只是針對競爭行動所及的市場
而已,還要考量其他競爭市場的狀況
一家與多個市場接觸的企業,較不會輕易發動攻
擊,但是遭遇攻擊時卻會積極的反應
9
資源相似性
企業所擁有的有形資源與無形資源的種類
與數量類似於競爭者的現象
企業擁有資源的種類與數量相近,可能具
備相似的優勢與劣勢,也會採用類似的策
略
10
11
競爭行動與反應的驅動因素
覺察(awareness)是企業或競爭對手會採行
任何競爭行動與反應的先決條件,與導致
競爭者之間交互依存關係程度的市場重疊
性與資源相似性有密切關係
動機(motivation)是指使企業採取行動或回
應對手攻擊的誘因,與輸贏的認知有關
能力(ability)與企業所擁有的資源與彈性有
關,缺乏可用的資源(如資金與人力) ,企業
就無法攻擊競爭者,也無力反擊
12
競爭行動與反應的驅動因素
資源不相似也會影響企業間的競爭行動與
反應,也就是「當企業與競爭者
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