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浙江工商大学帧士学位论文基于多 浙江工商大学帧士学位论文 基于多 Agent 的牢载信息管理系统 基于多 Agent 的车载信息管理系统 摘要 随着人类生活水平的提高，汽车巳深入到人类的生活中，人们对 汽车的要求也越来越高，从安全性、舒适性、操作简单性、功能完备 性到整车售后的服务质量等都有着不同的个性化要求。不仅如此，随 着现代电子技术的不断发展，汽车电子行业也迅速发展，汽车专用的 导航系统和多媒体系统等方便用户旅行和休闲的新产品亦居出不穷。 丽向汽车售后服务方面的电子技术应用也开始受到关注，比如系统化 的售后服务管理系统、车辆内部子系统的自动诊断系统、车辆保养系 统和事故报警系统等零星的应用开始逐步出现。但是，比较系统化集 成化的系统研究却还起步不久。本文提出的基于多 agent 的车载信息 管理系统就是针对汽车售后服务管理而设计研究的。我们基于成熟的 GPRS 网络，研制出一套综合汽车基本信息管理、汽车自动诊断、自 动保养提醒和事故报警等功能于一体的车载信息系统。 论文从软件工程的角度对整个车载信息系统进行了总体框架的 分析与设计，把系统分成二三大部分:硬件部分、通信部分和软件部分。 本文首先介绍了系统的体系结构和工作流程，然后阐述了系统内各 agent 间的通信交互机制以及通倍过程，相关部分包括:功能的设计 浙江工商大学研士学位论文基于多 浙江工商大学研士学位论文 基于多 Agent 的车载信息管理系统 以及传输协议的设计，此外本文还详细地分析了软件部分的功能需求 和模块的功能设计。在该系统的管理上，我们运用了多 agent 技术来 设计整个倍息管理的框架，即将系统划分为多个 agent 自治子系统， 每个 agent 拥有相对独立的功能，但又相互联系，可以通过通信、协 调、交互来高效地完成系统所赋予的任务。 本系统巳经在某汽车电子技术公司初步研发成功，并得到用户的 …致肯定，相信经过进一步的改进，必定会有很广泛的应用前景。 关键词:汽车售后服务，车载信息管理， GP邸，自动诊断，自动 保养提醒，多 agent ，通信机制 11 …浙江工商大学硕士学位论文 … 浙江工商大学硕士学位论文 A VEHICLE INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM BASED ON MULTIAGENT ABSTRACT With the constant improvement of peoples life standard and the rapid development of automobile industry，vehicles enter into the human life deeply. Also，the peoples requirements of motor vehicles increase highly. The vehicles safety，comfort，simplicity of operation，and iω 自mctional completeness and the quality of a企er-sale service should all be taken into consideration. On the other hand，with the rapidly increasing of 、 the automotive electronics industry，related products such as car navigation systems，multimedia systems also influence the market. However，cuηent research on the automobile aftersales services fail to address the issues such as systematic after-sale service management system，automated diagnostic systems，maintenance systems，accident alarm systems and etc. In this paper，we present a vehicle information management system based on multi-agent ，which is mainly designed for III 浙缸工商大学硕士学位论文基于多 浙缸工商大学硕士学位论文 基于多 Agent 的车载信息管理系统 the automotive after-sales service manag