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2005年培训工作内容 各分公司代理人持证率对比统计 05年三季度各分公司持证率明细表 虽然在三季度结束后，我司持证率高于系统平均水平的分公司有10家机构，达到90％持证率以上是深圳、上海、天津、辽宁4家分公司，还有18家分公司持证率低于60％，其中有6家分公司低于40％以下，分别是陕西、新疆、江西、吉林、广西和安徽分公司。 全系统05年三季度平均持证率：60.67% 培训活动实施 2005年培训工作内容 各分公司代理人持证率对比统计 05年三季度各分公司与当地行业平均持证率对比表 三季度后，各分公司与当地行业平均持证率的对比中，只有辽宁、青岛、深圳、天津4家分公司的持证率高于当地行业平均持证率，其余分公司均低于当地行业平均持证率。 培训活动实施 2005年培训工作内容 培训活动实施 各分公司代理人持证率对比统计 05年各分公司年初至三季度持证率增长情况表 今年年初至三季度持证率增长中，有8家分公司持证率的增长率高于40％，有3家分公司持证率低于当地行业平均水平且在系统中持证率增长也低于10％，分别是安徽、云南、大连分公司，而大连分公司代理人持证率首次出现负增长。 2005年培训工作总结 基础 有，满足最基本的需求；沟通平台，初级教材的完备。 好，提供进一步的需求；进阶套装课程的规划设计，方便大量复制 。 进阶 标准，形成高度竞争力；专兼职讲师队伍的完善，主管即培训师。 高级 理想 典范，形成人人为自己成长负责的风气，推动学习型组织及终身学习的概念，人人都能自动自发的学习成长。 2005年培训工作很好地 完成了“基础”阶段的任务， 并平滑地过渡到“进阶”阶段 2005年 2008年 2007年 2006年 2010年 2009年 2004年 2005年培训工作总结 1-10月份各分公司培训积分排名明细表 教材开发贡献度 定期报送各种报表 代理人资格考试贡献度 培训班贡献度 卫星远程教学运用度 表现优秀的前三家分公司 表现较差的后三家分公司 北京、山东、安徽 宁波、广西、吉林 湖南、北京、河南 重庆、广西、大连 北京、四川、山东 宁波、广西、大连 山东、湖北、深圳 宁波、大连、广西 湖北、安徽、山东 宁波、江西、云南 2006年培训工作规划  2006年培训规划思路（一） 诊断（Diagnosis） ：实际的工作状况 目标（Objective） ：希望达成的结果 方法（Method） ：如何去实现既定目标 评估（Evaluation）：制定进度定期检查表 DOME原则 2006年培训规划思路（二） 目标（Objective） 2006年培训工作目标 评估（Evaluation） 2006年培训工作评估 诊断（Diagnosis） 营销经营SWOT分析 营销2006年工作目标和策略 2006年培训需求 营销队伍现状 方法（Method） 2006年培训重点工作项目 培训工作方针 2006年培训规划  营销经营SWOT分析 2003年-2005营销标准保费稳定发展。 规模人力虽有下降，但实动人力增加。 新客户质量获得较大程度改善，高收入客户比率提升。 部分指标有提升，尤其是活动率、件均保费和人均产能指标改善明显。 业务增长率三年来在持续下降。 回归中心城市策略推进状况较慢，多数中心城市保费占比不高。 营销服务部整体运行效率不高，大量服务部处于低水平运作。 关键KPI指标较低，反映专业化基础极其薄弱，仍属于粗放式经营阶段。 公司追求内涵价值的发展战略为营销进一步成长奠定良好基础。 公司将进入利润高速持续增长的阶段。 公司品牌形象赢得广泛认可。 2005年营销转型探索已经初步打下基础，06年转型战略将持续提升 劣势(Weakness)： 威胁(Threats)： 机会(Opportunities)： 优势(Strength)： 保险行业整体进入持续平缓阶段，业务增长难度加剧。 市场新增主体增加，市场竞争空前激烈。 人才培养、储备机制尚未形成，公司应对人才竞争的能力不强，人力稳定性不高. 营销系统执行力不高，公司政策难以落实，效率低下。 系统中存在不诚信等违背职业道德的现象，对公司品牌造成冲突， 注：资料来自营销部文件 注：资料来自营销部文件 与营销服务部建设紧密相关的四支队伍急需全面有系统的培训与提升  营销队伍现状分析 营销主管： ? 优势： 多年的业务发展积累了一批有经验的营销业务主管。 不足： 销售能力和辅导能力偏弱 不能有效支持做大做强服务部的战略方针 服务部经理： 优势： 做大做强服务部成为公司上下高度共识 出台服务部经营管理手册 已连续两年轮训500强服务部经理 不足： 专业管理能力不足 异动过于频繁。 兼职讲