银行驻点营销方法及注意事项.pdf

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银行驻点营销方法及注意事项 银行驻点营销 概 重 员 关 营 念 要 工 系 销 定 意 要 维 技 义 义 求 护 巧 1.银行驻点营销的定义 依 银 行 实 客户经理 客户开发 托 网 点 现 主 战 场 2.银行驻点营销的重要性 银行渠道,客户来源 借助银行,增强信任 营销环境,体现素质 深度挖掘,高端客户 3.银行驻点员工的要求 良好的形象 规范的礼仪 亲切的笑容 严谨的态度 专业的素质 3.1.1良好的形象 日积月累 树立形象 形象表现 反映态度 3.1.2 要 求 服装:职业正装,整洁得体 头发:干净清爽,良好形象 鞋袜:颜色鲜明,搭配得当 配饰:简单配饰,整体一致 3.2.1 规范的礼仪 良好举止 至关重要 姿态优雅 赢得好感 3.2.2 要 求 良好的站姿 立正站立,两眼平时 高雅的坐姿 腿直身正 稍带微笑 , 优美的走姿 抬头挺胸,步履自然 3.3 亲切的笑容 微笑待人 友善沟通 发自内心 不要敷衍 体现热情 赢得信任 3.4 严谨的态度 严谨的态度 遵 认 低 高 协 守 真 调 调 助 制 勤 做 做 工 度 奋 人

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