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今日学习目标 了解进程中行动的影响 认识到进程中行动可以进行管理 提供一套流程对进程中的行动进行管理，并将其转化为成果 学习如何分析现有的进程中行动（基础状况）和期望的进程中行动（目标状况），并制定行动计划，将进程中行动从基础状况发展到目标状况 用实际操作来证明进程中行动管理的作用 Today’s Objectives Understand the impact of Actions-In-Process (AIP’s) Realize that they are manageable Provide a process that will manage AIP’s and convert them into Deliverables Learn how to analyze your current AIP workload (baseline)your desired AIP workload (entitlement) and develop an action plan to move from baseline to entitlement Use a practical exercise to illustrate the power of AIP management 进程中行动是在流程中部分完成的工作，它有 明确的最终成果（完成后应该是什么样子？） 明确的完成时间