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TA有效沟通 ——成就大学的精彩 倪士光 哈尔滨工业大学（威海） 大学生心理健康教育中心 内容提纲： 1.交往是优秀的表现 2. TA沟通（Transactional Analysis） 3.人际交往的基础——同理心 4.同理心训练 5.团队合作沟通的秘诀 6.真诚坦白的人才是好人 五、团队合作沟通的秘诀 讨论： 你能够在5分钟内让一个完全陌生的6人群体气氛活跃起来吗？ 有效沟通的途径有哪些？ 例一：BMW China Field Force Service Specialist Know-how 1.University degree in Science, Business Administration, Economics or equivalent. 2.English is a must. (Knowledge in business administration spoken and written) 3.Chinese is a must. (Spoken and written). 4.Ability to translate English / Chinese. 5.Good experience in IT-Knowledge (e.g. MS Office, mail, Internet)