如何做公司放心员工(44张).pptVIP

以老板的心态对待工作 陆克是一家网站建设服务公司的业务人员，该公司主要为企业提供电子商务平台产品。陆克主要做客户服务工作，包括网站方案的设计、与客户的沟通等。陆克最近谈了一笔业务，对方公司规模不大，业务也小，可是来来回回已经提交了三份网站建设框架方案建议书了，客户依然不满意。由于是小公司，所以网站建设的费用不是很高，而客户又有太多的要求，陆克已经有些不耐烦了，陆克准备放弃这个客户，于是他把情况上报给了自己的主管——客户服务经理。客户服务经理仔细地看了陆克给客户设计的方案，发现这三份方案基本上都是大同小异，就是零星和个别栏目名称有些变动。于是，经理找来陆克问他是否和客户进行过详细交流?陆克解释说因为要跟其他的客户谈业务，所以没有时间。经理又问陆克，是否对该企业的平台需求进行过调研?回答是没有，陆克给出的理由是，所有宣传型网站基本上都这样的，所以没有必要做这个工作。 经理听完陆克的回答，火冒三丈，他忍着性子对陆克说： “你这是对工作负责的态度吗?没有经过调研，没有和客户交流就提交方案书，让你改方案书你就敷衍了事，换你是客户，你会接受这样的方案吗? 可陆克偏偏不识相，还顶嘴说： “这不是我的责任，主要是客户太挑剔了。就这么点钱，还要这要那的，差不多就可以了。可他偏不干，就没碰到过这么难缠的客户。”听到这样的回答，经理越发生气，他阴着脸说： “纯粹是借口， 不用多说了，回去重做吧!做到客户满意为止。 与老板同舟共济 周莹仅用两年的时间便从一名普通的接线员晋升为销售部经理。她晋升的秘诀是这样：她在报纸上看到一则招聘广告，是一家汽车销售公司招前台接线员，待遇还可以。于是，周莹按照上面提供的地址去应聘了。谁知公司对接线员的要求竟然不高，老板只简单问她几个问题，并看了她的简历，就决定录用了她。 这家汽车销售公司规模很小，代理的品牌只有两种，全部职员加起来还不到二十人。周莹的工作是负责向客户提供一些讯息、咨询服务。由于人手不够，她经常加班干活。因为周莹工作十分努力，并且甜美的声音为公司挽留了很多潜在的客户。这使老板很满意，于是把两个月的试用期缩短为一个月。 试用期结束后，周莹便被调到老板办公室。工作除了接电话还负责收发文件，偶尔还替老板起草文件，制订行程安排等。这份在很多人看来很琐碎的辅助性工作，她却做得津津有味。正在公司蓬勃发展的时候，公司出现了下滑的状况。由于该公司代理的一个重要的品牌出现了质量的问题，并且在报纸上曝了光。公司的业务一落千丈，市场被一些资金雄厚的代理商纷纷吞噬，不少同事跳槽去了别的单位。受同事跳槽的影响，在看到一个很有名气的汽车销售公司招聘人员的消息后，周莹也偷偷地去应聘了。 没想到对方竟当场录用她。这时周莹又开始犹豫不决了。如果在这种情况下离开公司，她总觉得良心上过不去，对不起老板。所以，尽管那家公司名气很大，薪水也比她现在的高。但她还是谢绝了那家公司，留了下来。由于大多数员工的离去，公司的销售人员处于紧缺状态。在这种情况下，公司根本招不到新员工，因为没有人愿意到一家刚被曝光的公司工作。为了帮助老板度过这一次难关，她想把自己培养成一名出色的销售人员。 汽车销售并不是一项轻松的工作，它的专业性很强，要求对各种车和部件的性能了如指掌。只有经过有关部门的专业培训，拿到销售技巧、产品知识两项证书，才能从事汽车的销售工作。为了早日拿到销售证书；她开始广泛涉猎市场管理、市场营销和许多以前没有去考虑过的东西，开始阅读汽车方面的书籍。 同时为了对汽车的制造、公司的营运有一个全面深刻的认识。她利用机会到汽车生产商各个生产车间进行不定期的学习，并参加各种汽车销售培训活动。经过半年的充电，使本来对汽车一窍不通的她，成了半个“汽车通”，并顺利地拿到了销售技巧、产品知识两项证书。在老板的支持下，她转到了销售部。随后，在老板的支持下，加上她个人的努力……周莹终于被任命为销售部经理。 公司利益第一 小房在一家大公司供职，能说会道，才华出众，所以他很快被提拔为技术部经理。可以说，更好的前程正在前面等着他。一次，公司派他去南京谈生意，面对对手开出20元的好处费，小房终于“马失前蹄”，毁了自己的前程。由于小房泄露了公司的机密，导致公司受到巨大损失。事后，公司查明真相，终于将小房开除了。真上赔了夫人又折兵，本可大展宏图的小房不但失去了工作。就连那20元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已，但为时已晚。 唐国是一名工程师，在业界小有名气。2005年，唐国离开了该公司，准备进入一家新的实力更加雄厚的公司工作。由于新公司与原公司业务相关，新公司经理面试他的时候，要求他透露一些他在原公司开发项目的情况，但唐国马上回绝了这个要求。理由很简单： “尽管我离开了原来的公司，但我没有权利