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- 2019-02-17 发布于天津
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案例:厦门江头支行通过PCRM系统开展个贷营销 有效利用PCRM系统中贵宾客户信息,在钻石卡贵宾客户、白金卡贵宾客户、金卡贵宾客户、银卡贵宾客户中,根据各类VIP客户的资金流动情况,挑选出资金流动性较强的VIP客户作为个贷重点营销对象。 确定重点营销客户名单后,通过群发短信、柜面营销 、电话沟通 、个贷推荐会的方式,向个人VIP客户营销我行个贷产品。 让所有的VIP客户进一步了解我行的个贷产品和政策以及办理流程,同时可全面了解VIP客户的信贷需求,从而进一步优化我行个贷产品。 案例:湖南分行辖内专业市场名单管理 在全行区域内选定一批专业市场实行名单制管理,出台优惠政策,作为个贷重点营销区域,开展个人助业贷款专项营销活动。 入选标准: 一是经营时间在3年以上;二是门面出租率在80%以上;三是市场商户数在300户以上;四是市场年成交额在20亿元以上;五是在全省或当地知名度高,辐射范围广。 案例:浙江义乌小商品市场营销服务方案 案例:湖南分行目标客户库建立与管理 湖南分行根据客户的资产状况、拟采用的担保方式和生产经营等情况分层次和等级建立目标客户库。 目标客户库主要信息要素包括:一是客户基本情况,包括姓名、联系电话、所在市场、经营项目、年销售规模等;二是客户需求,如贷款、信用卡、POS机具、网上银行等,便于今后综合营销;三是明确营销目标,如个贷投放计划、中间业务收入计划等;四
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