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公务文书的处理与管理
内容提要
基本概念
基本原则
基本程序
基本内容和方法
公文的概念和特征
公文:就是公务文
件。国家机构、社会
组织在公务活动中为
行使职权所制作的、
具有规范体式和法定
执行效用的信息记
录。
特殊性:
1、制作主体:依法成立并能以自己名义行使权力
和承担义务的国家机构或社会组织;
2 、内容属性:处理公共活动;
3、法律规定属性:文体、结构、格式都以法律、法规
的形式加以严格规范;
4 、程序属性:履行严格的生效程序;
5、效力属性:对对象具有普遍的权威性。
公文的功能
1.有效传达方针政策;
2.发布法律、法规和规章;
3.采取管理措施;
4.请示和答复问题;
5.指导、布置和商洽工作;
6.报告情况,反映意见和建议;
7.交流经验等
公文处理的概念
• 公文处理就是对公文的
创造、处置和管理。
• 就是在公文从形成、传
递、存储到转换为档案
或毁灭的完整生命周期
中,以特定的方法和原则
对公文进行创制、加工、
理由、保管、料理,使其
完善并获得必要功效的行
为和过程。
公文处理的基本任务
创制公文:收集信息,拟撰文稿,审核签发,注发、整
理、印制等——正式公文的产生过程。
传递公文:发文、收文
办理公文:公文的阅读和加工。分办、批办、拟办、传
阅、承办等,解决问题。
处置办毕公文:立卷、归档;移交、退还;暂存,销毁等
管理公文:科学管理、保管和使用等的制度化工作。
公文处理基本原则
• 法制
• 实事求是
• 全面质量
• 时效
• 集中统一
• 党政分工
• 保密
• 精简
公文处理主要内容
• 收文处理
• 公文阅读
• 发文处理
• 公文印制
• 办毕公文处理
机要员的工作
• 办公室的机要员
机要是什么?听起来象和所有单位重大的事情都有关的人,
要不怎么叫机要,这个“机”就是机关的机,“要”当然是重要的
“要”,“机要员”似乎字面的意思就是“搀和重要事情的那个
人”,
舒简本来是这么理解的。幸好有冯宁帮她扫盲,冯宁说:“
机要,不就是收发文件!”
机要就是收发文件,机要员的工作职责就是每天定时两次到
交通站拿文件,回来以后分门别类,贴好办文单,一个一个
按程序送去给领导批阅,再一个一个把领导有批示要办的文件
送到各个业务处去。当然,机要还要负责保管和登记所有文件
的办理情况,领导随时都可能来查,同事也会来查,机要要随时
提供出来。
—— 《省府大院:机关女博士》(作者:王瓷玫)描述的场景
收文处理
• 收文处理是指对来自本机
关外部的公文所实施的处
置与管理活动。
• 收文处理的一般程序为:
签收、外收文登记、启
封、内收文登记、分办、
摘编,拟办、承办、注
办,组织传阅、催办、查
办,处置办毕公文。
收文办理活动方法要点
(一)拟办:
拟办实际上是一项辅助决策活动,目的在于
为决策活动提供可供选择的方案
(二)批办:
批办是一项由法定责任者履行法定的事务处置权
的决策性活动,它规定了对具体公文的处置方法、
程序、具体承办责任、承办原则与要求等,对公文
效用的实现具有决定性影响。
我国各级行政机关的公文批办工作实行合理分工、
分层负责的制度。
(三)承办:
由于公文只有经过承办才能产生切实的效用,因此,
它是公文办理中的中心环节。承办公文的方式有多种。
承办公文是公务机关各级工作人员的重要职责,承办
工作的依
(四)注办:
注办的主要作用是备忘待查,为日后查考了解某一公文
的承办过程、承办方式、承办结果提供依据。同时,这项
活动还有利于建立井然有序的承办工作秩序,避免重复和
混乱。注办由承办人随手完成。
收文管理活动的方法要点
(一)公文签收:签收是指履行规定的确认、清
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