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你的房子什么牌?
我国加入WTO后,房地产业将会面临更多的机遇和挑战。在日益激烈的市场竞争中,品牌作为企业核心能力的集中体现,便成为了赢取竞争优势最强大、最持久的利器,因而塑造自己的品牌,追求品牌效应,已成为房地产企业谋求长期发展和长远利益的经营战略。
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房地产品牌营销的要义
品牌与房地产品牌。众所周知,品牌是企业核心能力管理的重要目标之一。房地产的品牌是社会公众通过房地产企业及其产品的品质和价值认知而确定的商号和商标,由企业品牌和物业品牌共同构成。产品品牌是价值认同,创造好产品是打造品牌、经营品牌的基础;企业品牌是信誉认同,企业品牌的树立需要一个长期的积累过程。企业理念与经营方式、劳动方式相结合,形成才最终发展为品牌。
品牌营销是目前房地产业中的一种高级营销模式。国内的房地产品牌营销才刚刚起步,目前的房地产界对于品牌以及品牌营销的认识及运用还相当不成熟。但入世后,境外房地产企业将大批进驻国内,房地产业的竞争将会在各个领域大力加剧。而要在新形势下获得市场份额,获得更大的发展,必须以品牌占领市场、开拓市场,从而赢得更多的消费者。按现在的发展速度,五年之后(约两个房地产开发周期),品牌营销必将成为我国房地产营销的主流。现代房地产品牌营销的先知先觉者,才能真正成为将来房地产代理市场的弄潮儿。
房地产品牌营销的必要性
品牌营销是房地产业进入买方市场的内在要求。随着市场经济发育日渐成熟,商品的品牌形象已成为消费者认知的第一要素,房地产作为一种特殊商品也不例外。随着住宅实物分配制度的终结,住宅消费主体已由集团转向个人,住房卖方市场已转向为买方市场。城镇居民在基本达到“居者有其屋”的基础上,正追求“居者优其屋”;而且是由买方决定市场,市场竞争强手如林,房地产企业要想在竞争中立于不败之地,必须塑造自己的品牌,追求品牌的效应。
品牌营销是以品牌带动产品的营销方式。一旦采用品牌营销这种方式,则其营销诉求的重心将集中在品牌的价值观,而不仅仅是产品本身。良好的品牌形象会使得消费者即使在产品信息不足的情况下也会做出购买决策,因而房地产品牌的形成可以大大减少开发商的宣传投入,提高物业的附加值。
房地产品牌营销的误区
第一,将品牌效应等同于案名效应,案名设计无新意。这是当前房地产业界较多存在的一个误区。不少开发商片面注重楼盘的案名设计,而忽视了对房地产这种复杂商品在质量、服务、功能等方面进行全方位的功能改进,以至在报纸、电视等广告媒体上,种种案名满天飞,但实地观察却经常存在名不符实的问题。同时,当前房地产项目或产品的案名普遍存在相互重复、无新意的现象,如“某某花园、某某家苑”等,在许多城市中都能找到一模一样的名字,这完全没有考虑到品牌传播对名称的唯一性及可识别性的最基本要求。案名设计的重复和缺乏个性,使得品牌营销的功效在一开始便严重受挫。
第二,将房地产品牌缩小为单个项目的品牌。首先,房地产品牌不同于其他产品的品牌,它具有较广阔的内涵。它不仅仅是项目品牌,还包括区域品牌甚至是城市品牌。区域的差异性,会产生不同的集聚效应,其辐射影响范围也会有明显不同。在这里,房地产品所处的区域的地位与层次在很大程度上决定了该房地产品品牌效应的强弱。只有在该房地产品正确定位并选定区域后,营造项目品牌才会上升到“最重要”的地位。其次,项目品牌的影响力有限。塑造一个房地产的物业品牌,对市场的影响远不如房地产企业品牌对市场的影响那么大。一种物业品牌,消费者只认可该品牌的质量,房地产企业品牌就不同,只要是该企业的产品,包括开发的住宅、写字楼等物业,甚至提供的策划、物业管理、服务等,消费者都是认同的,原因是该企业品牌已经在消费者心目中形成了心理偏好。因此,房地产企业应当创立企业品牌,这样就可以取得更好的经济效益和社会效益。
第三,创品牌过分依赖广告和炒作。一般商品要成为知名商品,都有一个品牌认知的过程,但由于市场竞争的激烈以及资金周转等方面的原因,不少房地产企业不愿意进行较长时间的品牌营造。他们讲究“以快打慢”,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,以至于现在的消费者最不相信的就是开发商的楼盘宣传,个别企业还崇尚“点子型营销策划”,常常迷恋于某些奇怪招式的营销宣传,很少考虑这种行为引发的负面影响,也未曾注意到这种本末倒置已经成为楼市弊病,严重阻碍了房地产业的健康发展。
房地产品牌营销的战略
第一,保证产品质量,打好品牌营销的基础。质量是产品和企业的生命,强化质量是打造品牌的基础和永恒主题。树立房地产品牌已成为共识,许多开发商已经认识到质量在品牌经营中的重要性。质量是一个综合的概念,包含工程质量、功能质量、环境质量和售后服务质量等方面。因为整个房地产业的发展趋势是消费者需求的多样性和高要求,市场越来越理性化和成熟化,所建住宅的地理位置、交通状况、物业品质、规划设计、环境绿化、物业管理等等,
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