2019年客户服务中心培训内部资料.pptVIP

驻外服务渠道区域划分(旧) 驻外服务渠道分区说明（旧） 南大区 东大区 西大区 北大区 华南区（A） 华东区（B） 华中区（C） 西南区（D） 西北区（E） 东北区（F） 华北区（H） 福建01 湖南02 江西03 广东04 广西05 海南06 浙江01 上海02 安徽03 江苏04 湖北01 山西02 河南03 云南01 贵州02 西藏03 四川04 重庆05 新疆01 甘肃02 青海03 宁夏04 陕西05 辽 宁 01 吉 林 02 黑龙江03 河北01 山东02 北京03 天津04 内蒙05 各维修网点于每月5日前上报上个月保修劳务费,保修配件费用及DOA/DAP 换机费用和运输费用申请;客户服务中心于一个月内完成劳务费审核工作. 服务网点建设完成情况说明(7月前) 在公司销售人员及销售商的大力支持和配合下，客户服务中心已初步建成一个覆盖省级区域的售后服务体系，各个维修网点的工作也已进入正常轨道。现已成立授权网点102家，分布于各级销售区域。 地区 华南 华东 华中 西南 西北 东北 华北 合计 数量 38 12 3 20 3 11 15 102 陕西 内蒙 河北 山东 辽宁 吉林 黑龙江 湖北 河南 山西 台湾 浙江 江苏 安徽 香港 广东 江西 海南 广西 湖南 福建 宁夏 新疆 西藏 青海 甘肃 四川 云南 贵州 重庆 上海 北京 天津