2013年物业管理行业发展报告资料全.pptVIP

四、延伸服务的开展，带动了行业向现代服务业转型升级 一大批品牌企业在做好物业管理基础服务的同时，充分利用物业管理区域内的各种资源挖掘边际效益，通过延伸产业链，创新服务内容，拓展业务范围，创造商业价值。 在为业主提供生活便利并创造物业增值的同时，企业也在转型升级中获得可观经济效益。 物业管理向现代服务业的转型升级对行业逐步摆脱劳动密集型现状，应对用工难和成本持续上涨，全面提高服务质量具有重要的战略意义。 第四部分：近年物管行业的进步 五、商业模式的创新，成就了一批逐步做大做强的品牌企业 一些品牌企业在商业模式的创新，互联网技术的应用，延伸服务的拓展，产业附加值的获取等方面做了很多有益探索，收获了可喜的社会效益和经济效益。 万科物业在坚守专业与品质的同时，通过“云生活、社区一卡通、安防与停车管理、设施设备远程管理、移动APP智慧之家”五大科技的运用，以及社区资源整合与经营性业务拓展，正在由物业管理专家向“房务管家，资产管家，生活管家”升级； 绿城物业正逐步实现服务内容向提供全方面生活服务，服务模式向“咨询、全委、代管”并重，服务周期向为建筑产品和业主提供全生命周期服务转型； 长城物业借助高速发展的网络技术实现了成本降低和品质提升，通过涵盖社区商务、公寓短租、商业运营、长者服务等领域的“1+N”多角化战略，实现着物业管理生态圈向社区商业生态圈的延伸。 以上述企业为代表的一批优秀企业的