增员话术-拒绝处理与成功邀约.pdf

增员话术 拒绝处理与成功邀约 增员流程 增员对象 增员目标与计划 增员对象开拓 增员面谈前准备 初次面谈 深度面谈 促成面谈 增员后续跟进 怎么想……？ 千人千面，不同的人，不同的拒绝 家庭主妇 普通上班族 其他销售人员 E时代年轻人 中小企业主 其他 拒绝处理的常用方法 一、真诚地表达出对客户的赞美，寻求认同 • 人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏 二、让对方一开始就说“是” 三、多问、倾听，寻找增员点 四、站在他人立场，了解别人的态度和观点 • 常抱“我能给他什么利益”的心态 五、对不同意见的冷却、沉默处理 • 冷却处理比直接拒绝来得巧妙，容易让人接受 • 不必急于处理问题 拒绝处理公式