以代理程式协商建构动态供应链网路之研究.pdf

朝陽科技大學 資訊管理系 碩士論文 以代理程式協商建構動態供應鏈網路之研究 A Research in Constructing Dynamic Supply Chain Network by Agent Negotiation Mechanism 指導教授：李富民 博士 研 究 生：洪瑞文 中華民國九十一年 七月 摘 要 供應鏈管理的目的在整合供應商、製造商、貨運倉儲以及零售商等， 不僅確保在生產過程中，產品能夠在適當的時機、地點送達，也能夠將整 體生產的成本降至最低，以滿足消費者的需求，參與生產的成員也透過緊 密的聯繫，減少不必要的生產成本。因此，在各企業體之間，資訊的傳遞 與建立合作的機制，便成為達成此一目標的不二法門。 傳統的供應鏈模式缺乏快速應變能力，容易發生長鞭效應的狀況，其 影響將會使得企業的營運成本提高，競爭能力也隨之降低。因此，本論文 提出動態供應鏈的研究，運用代理程式的技術輔助傳統供應鏈的資訊傳遞 方式，加快資訊傳遞的速度，減少長鞭效應的發生。 在目前的研究中，許多人利用代理程式來作為電子商務的工具，其具 備自主性、積極性以及誠實性等特性，能夠在人類所賦予權責之下，與其 他人或代理程式進行溝通。隨著全球化 經濟的來臨以及資訊科技的進步， 不同地區的企業也必須相互的合作，才能夠有更大的競爭實力，藉由代理 程式的輔助，可以建構出全年無休的營運環境。除此之外，物件化的設計 也使得系統在建立上，能夠輕易地與現有的系統相結合，並且提升系統設 計的速度以及彈性。 本論文透過建立動態資訊交換中心的機制，來達成動態供應鏈的目 的，透過資訊交換中心各種功能的運作 ，讓資訊的傳遞模式獲得一致，改 I 善企業與企業之間資料不一致的情況， 並且以代理程式來作為意見溝通的 工具，加上評選模式的使用來賦予代理程式在做決策時的衡量方法，藉由 這些系統化工具的使用，來減少企業在營運時所需的成本，以及加快資訊 處理的時間。 關鍵字：供應鏈管理、代理程式、評選模式、協商 II Abstract Supply chain management aim to efficiently integrate suppliers, manufacturers, warehouses, and retailers not only to ensure that merchandise is produced and distributed at the right quantities, to the right locations, and at the right time, but also to minimize system wide costs while satisfying customer requirements. Closed collaboration and rapid information delivery among supply chain members are essential for achieving the goal mentioned above in diverse and fluctuate environments. The lack of an effective means of exchanging information among supply chain members will slow down supply chain activities and incur