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组织行为学 教材编辑及主讲人教材编辑及主讲人: 教材编辑及主讲人教材编辑及主讲人 教材编辑及主讲人教材编辑及主讲人: 教材编辑及主讲人教材编辑及主讲人 华中科技大学管理学院华中科技大学管理学院 李丹博士李丹博士、副教授、副教授 华中科技大学管理学院华中科技大学管理学院 李丹博士李丹博士、、副教授副教授 华中科技大学管理学院华中科技大学管理学院 李丹博士李丹博士、副教授、副教授 华中科技大学管理学院华中科技大学管理学院 李丹博士李丹博士、、副教授副教授 联系方式:027ldenis@ 联系方式:027ldenis@ INTRODUCTION 一、一、什么是管理什么是管理？？ 一一、、什么是管理什么是管理？？ 二、二、人在组织中完成哪些管理职能人在组织中完成哪些管理职能？？ 二二、、人在组织中完成哪些管理职能人在组织中完成哪些管理职能？？ 三、三、具体到五大管理职能具体到五大管理职能 三三、、具体到五大管理职能具体到五大管理职能 四、四、以上这些问题正是以上这些问题正是OB所关注和研究的问题所关注和研究的问题 四四、、以上这些问题正是以上这些问题正是 所关注和研究的问题所关注和研究的问题 第一章 导论 §§1.1 组织行为学的概念与学科性质组织行为学的概念与学科性质 §§ 组织行为学的概念与学科性质组织行为学的概念与学科性质 一、一、组织行为学的概念组织行为学的概念 一一、、组织行为学的概念组织行为学的概念 定义：组织行为学是综合运用与人有关的各种知 识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的 行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的 预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的 一门科学。 这一概念包括以下含义 1．研究对象和范围。 2 ．组织行为学是综合运用心理学、社会学、人类学、 生理学、生物学等一切与人的行为有关的学科的 知识和研究成果，来研究一定组织中人的行为规 律的。 3 ．用系统分析的方法研究一个组织中人的行为规律。 4 ．研究的目的。 系统分析方法： 从组织活动的一定目的性和功能优化的 控制要求出发，按照事物的系统性把对 象放在系统形式中加以考察，这就是系 统方法。 该法要求从事物的系统性出发、始终着 眼从总体的部分 （要素）、部分与部分、 整体与外部环境之间的联系、相互制约 的关系中把握对象。 研究目的： A. 提高管理者对人的心理与行 研 为活动特点与规律的认识 究 B. 提高管理者对人的心理与行 为活动的预测、引导及控制 目 的能力 的 C. 提高组织的有效性 二、二、组织行为学的性质与特点组织行为学的性质与特点 二二、、组织行为学的性质与特点组织行为学的性质与特点 1．性质： (1) 跨学科性 (2) 层次性 (3) 权变性 (4) 科学性 (5) 实用性 2 ．对组织行为学有贡献的学科(参见图1－1) 行为科学 贡献 分析单位 产出 学习 激励 人格 知觉 培训 领导有效性 工作满意度 心理 学 个体决策 绩效评估 态度测量 员工选聘 工作设计 工作压力