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《長尾理論》架構剖析 趙義隆 博士 台大國際企業研究所教授 2006年10月 1 從「ABC重點管理」談起 100% 90% 70% 比 分 百 獻 貢 ( 計 累 ) A B C 類 類 類 30% 50% 100% 商品品項數(累計) 2 「ABC重點管理」cont. 收 營 A B C 類 類 類 ( 額 金 ) 30% 50% 100% 商品品項數(累計) 3 長尾之前 C類產品管理學  問題一 ：如果集中資源在A類，部分資源給B類，C類完 全剔除，這樣子業績會不會更好？  問題二 ：本店的C類產品，在其他的立地商圈會不會是 B類，甚至是A類？  問題三 ：隨著產品生命週期(Product-Life Cycle) ，所 有A類產品都會變成B類，再變成C類產品嗎？  問題四 ：從管理能力/技巧來看，把A類產品做好，是 搭順風車，相對容易；如果能把為數最多的C類產品帶 起來，會不會更有價值，貢獻更大？ 4 《長尾理論》緣起  作者於2004年初向Ecast(數位點唱機)執行長 請益，得知所收錄的一萬張專輯中，98%的專 輯每季至少會賣出一張。  隱形的利基市場透過網際網路而清楚可見。  從Rhapsody線上音樂零售商銷售狀況中發現， 即使排名很後面的歌曲，每月也至少被下載一 次；這就是長尾市場。 5 長尾市場—窄頭、中腰、長尾  Rhapsody音樂下載量 6 Rhapsody音樂下載量 7 Rhapsody音樂下載量 cont. 8 長尾經濟學 長尾法則  80/20法則：2