《组织行为学》教案（山西财经大学）.pdf

《组织行为学》 教 案 山西财经大学 公共管理学院 劳动经济教研室 刘姗姗 教案内容 备注 第一篇 组织行为学的研究对象与研究方法 本篇包括两章内容，主要介绍组织行为学的概念、组织行为学 的学科性质和主要理论来源、组织行为学的基本研究方法、组织行 为学的发展状况。 第一章 组织行为学的研究对象与学科性质（4 学时） 学习目的和要求：通过本章的学习，要理解组织行为学的概念， 掌握组织行为学的框架和内容体系，懂得组织行为学的学科性质和 特点，明确管理人员研究和应用组织行为学的意义与作用，了解组 织行为学与其相关学科的关系，把握 21 世纪管理者工作行为的变 化。 教学重点：组织行为学的概念和学科性质 教学难点：正确理解组织行为学的概念 教学方法：教师讲授为主，教师与学生互动为辅 教学用具：ppt 课件，VCD 教学内容与过程： 第一节 组织行为学与管理者 一、组织与管理 （一）关于组织 1．组织的定义 观点一：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单 位;它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协 调配合人们行为的组合活动过程。（孙彤） 观点二：组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一 定的内部结构和分工的社会技术系统。（徐联仓） 观点三： 组织是一种有意协调的社会单元，有两个以上的人组 成，在一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目 标。（[美]斯蒂芬·P·罗宾斯） 观点四： 组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部门劳 动和职务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化，有计划地 1 协调一群人的活动 。（薛恩） 观点五：组织是对完成特定使命的人的系统性安排。（张德） 任何一个组织的存在都必须具备三个条件： （1）组织是人组成的集合 组织是由人群构成的，同时组织活动也需要一定的物质资源。 因此，组织既是物质结构又是社会结构。组织活动的资源配置是通 过人来完成的。我们谈到一个组织时，常常会想到它所在的大厦和 区域，所拥有的技术和品牌，所提供的产品和服务。但这并不反映 一个组织的实质，建筑和地盘只是为人们提供了工作的场所和环境， 技术和品牌是人们所利用和创建的，产品和服务是由人们所制造和 提供的。没有人群就没有组织。 （2）组织是适应于目标的需要而存在的。 任何组织都有其基本的使命和目标。企业的目标是生产产品、 提供服务以满足顾客的需要。教育机构的目标是培养人才，医院的 目标是治病救人，军队保卫国家的安全等等。这些使命和目标说明 了组织作为一个整体存在的理由。 一个组织如果不能履行自己的使命，适应目标的需要，也就失 去了存在的理由。 组织成员加入组织一起工作，也有个体的目标。如实现自己的 理想，得到发展机会，挣到薪水等。 （3）组织通过分工和协调来实现目标。 组织的存在是由于有自身的使命和目标，这些使命和目标是单 个人不能完成的。为了完成自己的目标，组织必须开展实际的业务 活动。如提供服务，生产产品，进行教学活动。而为了保证业务活 动的顺利、有效进行，还需要开展另一方面活动，管理。因此组织 中的活动便实现了其基本的专业化分工，业务和管理两大类。由于 专业化和分工是提高工作效率的根本途径，在每一类内部的功能和 活动又会分解，每个人或群体负责做一些专门的工作。分工和专门 化是组织的基本特征。 形成分工关系的个人、群体、部门是组织的一部分，他们的协 调互动、密切合作才能保证组织整体目标的实现。这就使协作成为