管理学教案（河北经贸大学工商管理学院）.pdf

管 理 学 教 案 河北经贸大学工商管理学院 企业管理教研室 1 第一章 企业管理概述 【教学目的与要求】：使学生对于管理思想的形成及其发展有一个全面的了 解，重点掌握国外有代表性的管理理论，能够将其与中国实际相结合来分析问题， 正确理解管理的地位与作用，在将来的实践中能够主动、积极的、有意识的去应 用管理知识。 【教学重点与难点】：国外主要的管理理论思想及各管理学派的核心内容， 管理理论发展新趋势及其对我国企业管理的启示。 【教学方法】：课堂讲授与案例分析。 【教学内容】：管理的基本知识，以及依据管理思想的演变过程介绍各时期 的主要管理理论，管理理论学派。 一、 企业管理的地位与作用 实业界：对管理忽视、不重视。 理论上：承认管理的具大作用 实际上：技术第一，忽视了管理是一种软生产力。 举例：①乐队指挥；②抬木头。 1. 从理论上认识： 构成现代社会的生产力要素：生产力硬要素(基本要素)和生产力软要素。 生产力硬要素包括：劳动力(知识型)、劳动对象、劳动工具、现代技术、信息； 生产力软要素包括：教育、管理。 由此，管理是生产力的基本要素，而且也不能离开基本要素孤立起作用， 但是，通过管理对企业生产经营的计划、组织、指挥、协调、监督、控制、激励 等一系列活动，可以使可能的生产力变为现实的生产力，乃至放大的生产力。即 此，管理本身就是生产力。 现代社会生产力=基本生产要素之和*管理 =(劳动力+劳动工具+劳动对象+技术+信息)*管理 2. 从实践上分析 从经济角度： 首先，宏观经济上，现代企业制度的完善、法制的健全、产权变革、市场 经济的完善为企业的运行产生相对而言较好的一种宏观的优胜劣汰的机制，而 2 且，目前仍在不断变革，名牌战略──跨国公司──企业集团──一人公司等等。 其次，微观上主要是企业管理。 1771年以前，世界上第一家大机器生产的工厂出现。 1771年──本世纪初 本世纪初──现在，三次管理革命，促进管理提高、技术进步、社会生产 力的发展，管理是永恒的主题。 第一次管理革命：美国泰勒(罗) 的管理思想及其 “泰勒制” ──理性管理 改革开放之初：世界管理名著丛书(32本)之一 1911年《科学管理原理》 (1) 管理的标准化、制度化与规范化 经30年实验、实践：工艺过程、工艺阶段、操作方法、要领、消耗，全部 规范化。 (2) 岗前培训 (3) 管理职能的分工 计划职能(实际指管理职能)和执行职能(实际指操作) (4) 计件工资 完成定额，按较高工资率计发工资 没完成定额，按较低工资率计发工资 (5) 劳资合作 列宁对泰勒制的评价：集人类社会管理之大成 血汗制度 局限性：把有思维、有创造性、能动性的人同工具、设备无差别的对待， 无精神鼓励。 第二次管理革命：本世纪 30 年代，在梅约（奥）“人际关系学说”的基础 上形成并逐步完善的行为科学理论。 “人际关系学说”集中反映在1933 年梅约发表的《工业文明的人性问题》 一书中，其思想要点是： （1） 企业是由人组成的，人是有思想、有思维、有感情、有需要 的特殊生产要素，现代人不仅是“经济人”，而且是“社会人”，只有社会分工的 不同，而不是尊严、地位的不同。 （2 ） 人的情绪变化、人与环境协调、人际关系的和谐是影响劳动 3 生产率的决定性因素。 （3 ） 人不仅有物质方面的需要，而且有精神方面的需要，人对自 身的需要不断地追求，而且呈现出多样性、差别性及行为表现的个体性。