汽车4S店店头活动范例.pptVIP

1、主持人邀请所有订车抓钱客户上台，并将每位客户抓钱的结果予以公布，并将记录的抓钱排行榜摆上台展示； 2、总经理为订车客户送上鲜花； 3、总经理与订车客户合影留念； 4、现场摄像拍照，闪光灯效果，礼花释放，给予订车客户以尊贵感，注意安全 唱单 效果统计 序号 要素 内容 标准 1 集客 收集进店看车人员并建档 登记进店人员资料，如姓名、职业、电话、住址等 通过线上线下宣传邀请新老客户参加活动 邀请潜在客户来参加团购会活动 2 成交 订单转化成为成交 进店看车、试驾者一个月内的成交率，最终参加抓钱活动的订车客户人数 通过活动效果统计，进行活动总结，分析优缺点，做出改进 （DLR可根据实际情况修改制定） 四、紧急对应 工作人员（说明员?工作人员） 发现 ■紧急时（发生灾害?火灾?受伤?生病等情况）相关联络体制、请按照下述联络体制进行迅速报告。 ■关于发生纠纷时的对应、请参照「相关者的安全」与「如何防止再次发生纠纷」为第一、慎重对待。 　※基本上由工作人员对应、如遇到对应有困难时将请示DLR负责人。 指示 经销店负责人 会场附近医院 报告 投诉应对 一位客户的情况 多位客户（有组织） 的情况 报告 经销店负责人 ※对应有困难时 有必要的话向公安部门报告 公安部门解决 紧急事态发生 客人投诉 紧急联络体制 紧急事件通报流程 各区域负 责人发现 附近负责人 迅速前往现场 运营统括迅速 前往现场判断 会场负 责人 所属区域 消防部署 初期灭火 人员疏散 火灾 ■ 发现迷路小孩的时候 　　 ?发现迷路小孩后、报告给全体负责。 　　 ?不要马上移动、在发现小孩的周围尽量寻找监护人。 　　 ?找不到监护人的话、请与当地派出所联络。 ■ 　如有来宾请求寻找失散小孩的时候 　　 ?请监护人告知失散小孩的特征，用对讲机联络各担当负责人，进行搜索。 　　?利用场内的音响，播送找人信息。 ■发现可疑人／物的对应 １．可疑人物 　?发现当事人后、负责人监视他的行动，如有问题进行警告。 ２．如可疑人物无视警告 　?全体负责与主办方联络的同时、继续监视。 ?可疑物品发现后由责任者的判断、撤去、丢弃或由全体负责联络主 办方讨论对应方法。 ※ 必要时候，引导参观者以及工作人员避难。 ■其他 １．如发现可能招致纠纷的行为，无论多小的事情也要向全体负责报告． 　 ※基本上不要以个人的判断进行、注意日常的言行?态度。 ■迷路小孩对应 ■可疑人物／物品对应 ■其他 其他 其他 五、附件 项目 MC台本纲要 □欢迎词 尊敬的各位来宾： 大家上午/下午好！ 欢迎大家来到一汽奔腾B50“掌中B50，优惠一把抓”店头团购会活动的活动现场，我是主持人XXX。很高兴能和大家见面，都说相遇就是缘，感谢一汽奔腾XXX4S店给我们提供这么难得的机会。 当然如果您今天买我们的奔腾轿车，我可以保证绝对不会让大家失望，今天订车的客户还可以参加我们一个最劲爆的环节！今天的优惠政策得到了一汽奔腾厂家的大力支持，所以大家得抓住这个难得的机会。 □活动内容介绍 本次活动的主题就是一汽奔腾B50“惊喜购车 非常1+1”团购会，下面由我来为大家介绍一下活动内容…… □团购优惠政策介绍 接下来就是令人惊喜的购车优惠政策了，购车可享受到比平时更大的优惠，下面我们有请XXX经销店的总经理XXX为我们揭晓本次团购活动的优惠政策 □B50介绍 想必大家都蠢蠢欲动，不过大家稍微等待下，为了让广大嘉宾对一汽奔腾有更深的了解，下面让我来为大家介绍今天的主角——奔腾B50. □节目表演 听了这么多，我们先休息下，请欣赏XXX表演。 □抓钱活动 现在，让我们进入今天活动的高潮——抓钱活动环节！欢迎我们所有订车客户上台参加抓钱活动！抓出的金额可直接抵车款。 □唱单环节 抓钱活动已经全部结束，现在欢迎我们所有订车客户到台前来，有请总经理为各位订车客户献花（礼炮释放，拍照留念配合）。 首先恭喜您成为一汽奔腾大家庭的一员（简单采访）。 感谢您对一汽奔腾的大力支持！ 主持人台本 店头物料参考表 项目 数量 备注 背景桁架租赁 35 背景喷绘制作 1 音响系统租赁 1 音控台租赁 1 易拉宝制作 4 客户订车图版制作 1 横幅制作 1 挂旗制作 5 车顶立牌制作 3 地毯租赁 1 地毯租赁 1 茶歇 90 抽奖箱 1 礼炮 30 鲜花 20 桌子 10 相机 3 笔记本电脑 1 团购政策看板 1 签到纸笔 3 抓钱统计展示板 1 投影仪/42寸液晶电视 2 活动入场券 500 THANKS! 一汽奔腾B50三周年庆 掌中B50，优惠一把“抓” 团购会 运营手册 （2012-9） 使用