创造永远的“酷”少儿用品市场营销 (美)基恩·德尔·威切欧(GeneDelVecchio)著王建南等译.pdfVIP

第 1 页 第一部分 第 2 页 在过去，孩子们没有受到重视；而今天，我们生活在 以儿为 主的时代，儿童的意见 已经表达 出来而且受到了赞赏。这些意见 折射了儿童心里的一系列需要和期望，这些需求和期望的影响波 及到我们整个社会 ，影 响家庭 的相互作用，影 响公共政策、教育 改革、法律体系和商业 。儿童在市场 中的影响与商业有重要 的联 系，以致于如果不注意儿童的意见，就会影响儿童商品开发商潜 能的充分发挥，也将注定他们会在市场竞争中失败 。虽然妈妈和 爸爸是家庭 中许多物品和设施的首要购买者和把关者，但他们会 花很多时间听小孩 的建议，并且会尊重他们 的想法、他们所提供 的信息以及他们的喜好。 第一章概述 了儿童对市场 的影 响，包括：市场影 响范 围，所 涉及的产品和随着儿童年龄的增长而产生的对市场的影响方式。 这些影响足以使儿童得到重视和尊重。 但是仅有这些知识还是远远不够的，虽然大多数商家知道儿 童在市场 中的影响，但并没有引起他们 的重视 。他们没有洞察儿 童的内心世界、儿童的情感需要和期望，而这些知识能激发他们 创造 出品牌。即使他们非常幸运 的创造 了一种成功的品牌，但是 也难 以紧跟时尚，成为每年 的畅销 品牌。因为他们不会运用我所 称作“永远酷 ”的成功模式，这就是将会在第二章里所要讨论 的 主 旨。这一章揭示 了“永远酷 ”的程序 ，作为指导商人如何创造 “永远酷”的品牌 的基础知识和开端。这是赢得童心的最关键的一 步。 第 3 页 第一章 孩 子 的奇迹 粗略估计 便超过 亿美元 过 去 我于 年出生在美 国，当时正值婴儿童出生的高峰时期， 大约有 万婴儿出生。笔者 的青年时代 ，正如 同伴一样，在 岁时便 已成熟，在这一时期，笔者尽情地玩耍：自行车骑得飞快， 滑旱冰和玩滑板；利用长长 的暑假 到处去玩；吃冰激淋；看书 了 解浩渺的宇宙，与小伙伴游戏等等，无所不包。 也就是在这一时期，少数有开创性的主要从事于玩具制造和 经营娱乐业 的人士开始关注和实际投资于儿童消费市场这一巨 大领域。马特尔公司便是其 中之一，该公司在 年推出芭比娃 娃系列 。另一个是哈斯布诺公司，该 以司在 年引进了 玩具 。迪尼斯公司创造 了一系列早 已驰名世界的品牌 ，如 灰姑娘》 《女士与流浪者》 睡美人》 《玛丽娃娃》 。那些吸引儿童观众的一些 电视节 目也开始出 现了，其中包括一些系列剧，如 《婴儿室》（ 《笨小丑》（ 和后来的 《布兰迪一族》 ）和 《鹧鸪家族 》（ 第 4 页 尽管有这些早期的努力，但是如今，大部分的商家相对来说 忽视了儿童商业领地，许多商家所能做的只是解决成人逐惭增长 的消费需求 ，如车、别墅和家庭用 品，这些都使制造商异常繁忙， 使得大部分工厂只有极少资源直接用于儿童商品的生产。 不 ，不 ，不 ！你 还 没 买黑麦 面 包 ！ 现 在 在过去的几十年里，事情 已逐惭发生 了变化，成人物 品和服 务市场 的需求 已被证 明