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“传递爱·让世界更
目 录
前 言………………………………………………………………………5
1. 执行总结…………………………………………………………………6
1.1 企业…………………………………………………………………6
1.2 市场…………………………………………………………………6
1.3 组织与人力资源……………………………………………………7
2. 服务介绍…………………………………………………………………8
2.1 前期…………………………………………………………………8
2.2 中期…………………………………………………………………9
2.3 后期…………………………………………………………………10
服务质量管理体系…………………………………………………10
3. 市场调查统计与分析…………………………………………………11
3.1 调查时间……………………………………………………………11
3.2 调查地点……………………………………………………………11
3.3 调查目的……………………………………………………………11
3.4 调查方法……………………………………………………………11
3.5 调查问卷设计………………………………………………………11
3.6 调查分析及结论……………………………………………………11
3.7 市场影响因素分析…………………………………………………12
3.8 市场潜力估算和趋势预测…………………………………………13
4. 企业战略………………………………………………………………15
4.1 企业概述……………………………………………………………15
4.2 总体战略……………………………………………………………15
4.3 发展战略……………………………………………………………16
5. 市场营销………………………………………………………………17
5.1 目标市场……………………………………………………………17
5.2 价格策略……………………………………………………………17
5.3 营销手段……………………………………………………………18
6. 企业管理体系…………………………………………………………18
6.1 企业性质……………………………………………………………19
6.2 组织形式……………………………………………………………20
6.3 部门职责……………………………………………………………20
6.4 各部门员工的学历和工作经验要求………………………………20
6.5 各部门间的工作互补…………………………………………21
6.6 创新机制……………………………………………………………22
7. 投资分析………………………………………………………………23
7.1 股本结构与规模……………………………………………………24
7.2 资金来源及运用……………………………………………………24
7.3 投资收益与风险分析………………………………………………24
8. 机遇与风险……………………………………………………………27
8.1机遇………………………………………………………………27
8.2风险………………………………………………………………28
8.3解决方案…………………………………………………………29
9. 附 录…………………………………………………………………29
附录一 甜品小贴士……………………………………………………29
附录二 调查问卷表…………………………………………………31
前 言
作为餐饮中的时尚新宠——甜品,渐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分,有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都等大中城市进行市场调查后发现:80%以上的被调查者都喜欢甜品,90%的人把甜品作为生活中的一部分。
就国内情况而言,甜品市场发展越来越好,对于越来越注重生活品质的中国人来说,甜品屋已经不仅仅是去消费甜品的地方,在那里,更多的是去寻找一种心情。由此可见,甜品店的市场前景是很客观的。
另一方面, DIY也处在热潮之中,很多人突发奇想开始自己动手做一些甜品,这自然是别有一番滋味。但是很多时候因为各种原因,有些人仅仅只尝试过几次,或者有过念头,没能尽兴或真正体验。比如说在校的学生,为工作忙碌的人们。
两者结合起来便为我们进入市场提供了很好的契机。DIY甜品店推出这类服务,主要的是在人们闲暇之余提供一个DIY的场所,提供材料,教其多种方法,并给予协助。做出来的产品,可供顾客自己食用,也可以作为传递心意的礼物。而且,DIY的主打为“亲子套餐”,即为父母和孩
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