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·外经贸丛书·
外销员手册
林子通 谢嘉敏
编著
上海兰生外经贸学院
上海科学技术文献出版社
内 容 提 要
外销员处于涉外企业创汇第一线,肩负着对国际商品市场
不断进行调研,制定经营方案,积极开拓外销市场,努力做好出
口成交,按时、按质、按量出口履约交货,安全收汇等工作。本
书理论结合实际,着重于实践,旨在为外销人员提供操作规范
要求,包括市场调研方法,国际货物买卖合同的签订,出口合同
履行过程中的货源组织、货物检验、运输保险、出口单据制作、
结汇,争议的预防、处理,代理出口贸易操作实务,以及外销员
涉外交往常识。本书是一本外销人员实用工具书,也适宜作外
经贸系统外销人员培训用教材。
《外经贸丛书》编委会名单
总顾问 张兰生
主 编 姚大伟
副主编 林子通 宋 峙
编 委 屠安顺 陈仲德
陆志濂 沈松年
陈公照
序
国际经济贸易的法规、惯例、做法等是千百万对外经济贸易工
作者在无数次商品的经济活动中总结提炼出来的,使各种经济行
为从无序转向有序,从随意走向规范,它是人类文明的实践结晶和
重要成果。
改革开放以后特别是近几年来我国对外经贸无论是在商品进
出口还是在引进外资、引进先进技术等方面都取得了很大的成绩,
但也碰到不少问题和困难。这是因为有些从事这项工作的人不够
了解、不够熟悉或不够尊重国际经贸惯例造成的。境外商人在同
中国做生意时遇到的许多难题和困扰,也是由此产生的。我们编
纂外经贸丛书的目的就是遵照上海兰生(集团)有限公司名誉董
事长张兰生先生的提议,全面、客观地介绍这方面的知识,提供一
套比较适用的教材和工具书。我们希望通过本丛书的出版能普及
外经贸知识、提高外经贸操作本领,能为促进发展我国的对外经贸
事业作出贡献。
本丛书内容涉及对外经济贸易活动的各个方面,着重介绍实
际操作的实践经验,让读者懂得是什么,怎样做。本丛书力求文
字通顺、结构严谨、叙述清楚、语言明确、取材新颖,供读者在
实际操作中参考。但情况在不断变化,法规、惯例在不断充实、
完善,所以具体应用时还应根据新的发展和变化,切忌生搬
硬套。
本丛书由长期从事外经贸工作的专家、学者、教授和高级经济
师撰写,由资深学者审校。本丛书的编纂出版得到了上海外经贸
委和上海兰生(集团)有限公司的关心和大力支持。我们相信,在
2 外销员手册
各方面的帮助指导下,本丛书将以崭新的面目适应世界经济一体
化,走向新的世纪。
外经贸丛书编委会
年 月
2001 1
前 言
中国加入世贸组织后,许多生产企业将能把自己生产的产品
直接打入国际市场;同时也会有许多外国产品进入中国市场。商
品市场接轨,中外产品交流借鉴,达到相得益彰的目的。
当前,各行各业都在组织产品外销队伍,向国际市场进军。有
的企业已着手直接对外联系,物色销售客户;有的企业接二连三地
参加出口商品交易会,试图寻找适销客商;有的企业暂不组建外销
机构,只配备少量工作人员,联系外经贸企业,全面介绍自己产品
的特色、质量和出厂价,与外经贸企业签署委托代理出口协议。凡
此种种,都力图把产品早早进入国际商品市场。为此,各行各业都
十分重视外销工作,纷纷配备外销员,从事产品开拓外销工作。
外销员岗位是光荣而崇高的工作岗位。外销员工作面广、难
度大,既要经常对国际商品市场进行调查研究;又要按出口贸
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