SOAR战略规划的新途径.PDF

SOAR 战略规划的新途径 时机总是隐藏在梦想和热情之后。 — 苏·伊博(Sue.Ebaugh) 面对着汽车一级供应商盈利能力的逐渐增加的挑战，一个程序经理使用 SOAR 平台来 创建一个战略性的规划过程。他回忆说： “Orbseal 技术中心搬迁到密歇根州，与客户形成了更密切的工作关系。我确信SOAR 将创建一项战略，推动增长。 我希望探询我们的价值观和优势，发现我们做的最佳的事情，以及通过创造一个指导远 景描述图，想象最可能的未来。我们需要一个文档化的方向和目的，以便深入地了解我们的 核心优势，并且设计发展的战略举措。我们并不需要确定劣势。我们知道那一切。我们需要 不断地创新和激励他人行动起来 — SOAR （Strengths （优势）, Opportunities （机会）, Aspirations （渴望）and Results （结果））。” 他的团队一致支持他的决定。专程从总部来的副总裁（VP ）成为战略规划事件的一部 分。这个方案使副总裁（VP ）非常好奇三个部门如何协同工作。 阶段一：探询 （Inquiry） 在这个阶段，Orbseal 小组确定四个要探索的领域： 自适应性过程和人 （adaptive processes and people） 敬业的员工 （dedicated employees） 积极的环境 （positive environment） 强大的产品核心 （strong product core） 阶段二：想象 （Image） 他们创建以下共同愿景与价值观：  价值观：奉献，灵活性，创造力，团队精神，和持续沟通  远景：成为一个多元化和全球的领导者，提供最佳级别的工程；噪声和振动控制工 程 （NVH）；密封材料；和以不可比拟的销售和服务，提供粘合剂的解决方案。 阶段三：创新 （Innovate） 优势和机会发展成为有意义的愿望。团队参加关于举措，市场，战略，结构，和过程的 深度会谈。创建了两个战略声明：  我们是勤奋，灵活的员工，从事设计，销售，和检修成本效益的和创新的工程，噪 声和振动控制工程（NVH），和密封材料的增值原始设备制造商（OEM ）的解决 方案。  我们提供了一个安全的，积极的环境，有利于吸引和保留最佳员工的创造力。 这些已成为取得可衡量的结果的中心的战略 — “如何”—的一部分。然后，团队产生 了一个面向行动的活动的战术计划。 1 阶段四：启发 （灵感）Inspired 团队确定它的愿望积极地推动这些愿望变成成果。这个阶段促成共享的深度会谈以最佳 方式实施和维持一个集体意识的目的 —宗旨声明和成就。 在法人办公室，副总裁，和 400 名员工一起，让他们承担完成SOAR 方法的目标。他 说：这个过程超出了我的期望，因为三个部门没有界限，一起来共同创造未来。每个人都被 听到，每一个人都拥有利害关系。现在我们有了一个战略行动计划，最佳地前进。 一个团队成员分享了关于SOAR 的意见： 我已经与 Orbseal 度过了一年，这让我公开地分享我相信我们可以！很高兴听到别人 也有类似的愿望。我感觉我和团队紧密地连结在一起。 今天，持续改进的心理定势驱动Orbseal 的文化。 探询 启发 SOAR 想象 创新 什么是 SOAR？ SOAR 是一种战略规划的创新的，基于优势的方法，要求全系统（利益相关者）参与 到过程中。这种方法结合肯定式探询（AI ）,与战略规划框架一起创建一个转型的过程，激 发组织来SOAR。 SOAR 框架超越了原来的肯定式探询（AI ）的四维模型，和思想连结起来（图 1）。这 个框架，使用肯定式探询（AI ），将传统的战略规划 SWOT 模型（优势，劣势，机会，和 威胁）转换成 SO