第六章-物流配送管理.pptVIP

第六章 物流配送管理 上海新华配送中心 2005年初，上海新华传媒股份有限公司（简称“新华传媒”）决定建设新的图书物流配送中心，以满足不断增长的业务需求。经过一番深入细致的调研，最终选择了北京伍强科技有限公司为该项目的系统集成商。上海新华传媒物流中心自2006年8月正式开始动工，到2007年10月22日建成并成功上线运行，仅用了14个月，成为国内建设周期最短的图书配送中心项目。该中心建筑面积30000平方米，可以达到年配送40亿码洋的目标。物流系统采用高度信息化和适度自动化相结合的方式：一方面，集成化的图书供应链一体化管理系统和物流管理系统有机结合，实现了商流、物流、资金流的高度集成；另一方面，现代化的拣选、输送和分拣系统，使物流中心的各个作业环节和作业过程井然有序，高效流畅。 新华传媒物流中心位于上海市闸北区沪太路和汶水路交汇处，紧邻中环线，地理位置十分优越。该项目总占地面积38亩，建筑面积36000平方米，其中物流中心30000平方米；总投资1.3亿元，其中物流系统及设备投资4000万元。系统设计能力年配送40亿码洋，其中，一般图书26亿码洋，一般图书退货4亿码洋，教材4亿码洋，音像制品3亿码洋，文教用品3亿码洋。 物流系统共由5个子系统构成，分别是： 教材处理系统； 一般图书处理系统； 一般图书销退处理系统； 音像处理系统； 文教用品处理系统。 新华传媒物流中心通过广泛应用电子标签和RF无线技术，结合自动分拣与自动输送系统，实现了无纸化与部分自动化作业，大大提高了作业效率与准确率。同时，物流中心特别强调了信息化建设，采用了世界著名的仓储管理系统INFOR SSA 4000实现统一的库存管理，该系统与企业ERP系统共同构成了新华传媒的信息系统。值得一提的是，在物流中心信息系统建设的同时，新华传媒还进行了商流系统的建设。尽管难度很大，但实际运行结果表明，上海新华传媒信息化建设获得了巨大成功。位于物流中心的主机房主要有4台高端小型机服务器和大容量磁盘柜，组成双机热备份系统,负责商流和物流业务，目前在国内还是不多见。 由于采用了多项先进的信息技术与物流技术，集成一体化成为该中心物流系统的突出特点，其中包括：物流、信息流、资金流一体化，图书、教材、音像、文教用品、退货一体化，图书到货、翻理、编目、入库一体化，图书添配、直配拣选和打包复核一体化，以及图书入库、直配、拣选、称重、分拣自动化。 学习目标 掌握配送和配送中心的基本知识 掌握配送中心建设和规划的原则 掌握不合理配送的形式 掌握实现配送合理化的措施 …… 本章内容 第一节 配送概述 第二节 配送中心 第三节 配送合理化管理 第四节 配送中心的规划与设计 第一节 配送概述 一、配送的概念及特征 二、配送的作用 三、配送的类型 一、配送的概念及特征 配送（Distribution）是在合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 如何理解？ ①配送是资源配置的一部分，实现的是接近客户的配置，在社会生产中处于接近客户的流通领域； ②实质是送货。但与一般送货有区别。 配送是从物流据点到用户的一种特殊送货形式，是配与送的有机结合，关键在于配，即根据用户要求，利用有效的分拣、配货等工作，使送货达到一定规模，利用规模优势取得较低的成本。 配送的特点： 1、从物流据点到用户的送货（中转型、需求为导向） 2、二次运输、末端运输（直接面向并靠近用户）； 3、与其他活动共同构成的组合体 4、服务性供应、“门到门”服务 5、“配”和“送”的有机结合（先配再送，配好再送） 配送与运输的区别： 输送的性质不同： 运输一般是指干线上的输送活动。配送是支线上的输送活动。 二者在供应链上的位置不同 运输距离不同 物流对象的特点不同 服务功能不同 二、配送的作用 完善输送和整个物流系统 提高末端物流的经济效益 通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存 简化手续、方便用户 提高供应保证程度，降低缺货风险 有利于提高物流技术水平 三、配送的类型 1、配送组织者不同： （1）商店配送，（2）配送中心配送 （3）仓库配送，（4）生产企业配送： 2、配送商品种类及数量不同： （1）单（少）品种大批量配送， （2）多品种、小批量配送 （3）配套成套配送 3、配送时间及数量不同: （1）定时配送 （2）定量配送 （3）定时定量配送 （4）定时、定线路配送 （5）即时配送 4、加工程度不同： （1）加工配送 （2）集疏配送 配送的发展阶段 第二节 配送中心 一、概念 二、配送中心分类 三、配送中心的作业流程 一、概念 配送中心（DC，Distribution Center)——接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来