第七章公共关系传播.pptVIP

一些滥用双关语的、甚至给人造成的联想是有违公众的道德观与价值观的广告词 某房产商广告：“你有二房吗”，广告的意思是你有第二套住房吗？但“二房”的本意是属于旧社会丑恶 现象的一种，容易引起大家的反感，也就没有达到广告的目的。 把冰箱被说成是“制冷鲜锋”、颜料说成是“好色之涂”、痔药说成是“有痔无恐” 等等都是滥用谐音，这种行为，不仅改变了词语的本意，也会误导消费者，特别是阅历不深的中小学生。 １、口语传播的艺术 　　口语传播艺术是口头语言运用的技巧和方法，主要体现在说话、听话、提问等环节。 　　第一，语言要得体、真诚。讲述的内容要用词准确，有感情，声情并茂地表现出诚恳、认真的态度；用语要准确简洁，用最少的，最精确的语言表述最多、最生动的意思；要讲究流畅的语流和和谐的语言表达风格，要准确、传神。 　　第二，注意聆听。聆听是言语传播的重要技巧。 　　第三，善于发问。要尽量使用双方习惯和喜欢的问话方式，要做到文明提问。 　　第四，讲究语言的表达方式。有时要委婉，有时要幽默，要视对象而定。 2、文字传播的技巧和方法 （１）文字运用通俗易懂。 （２）文字内容有吸引力：文字表达得越新奇越精炼，就越有吸引力，容易引起接受者的注意。 （３）文字形式的对比性 文字的同质性特点很强，表意相近，这就要求文字传播在表达形式上，要体现出差异性和对比性，以便接受者容易区分各种文字传播形式之间的不同。 （４）注意重复：实现公关目标，必须对公众进行持续的刺激，才能形成印象和记忆。 3、语义现象在传播中的运用 　　 语义现象在公共关系传播中主要体现为内蕴意义的运用。语言学将内蕴意义分为修辞意义、语境意义、历史意义、文化意义。 （１）正确理解和使用语言 （２）正确利用语境 广告语中巧用“谐音双关、语义双关” 某去斑灵广告：趁早“下斑”，请勿“痘留” 。这里的“下斑”、 “痘留”，就是一种谐音双关，它利用语音相谐的特点对文字进行了处理，将“下班”改作“下 斑”，将“逗留”改作“痘留”。 某眼药水的广告： “滴后请将眼球转动数次， 以便药水布满全球。 ”“全 球”一可指全眼球，二可指全世界。 某锁厂广告：“一夫当关，万夫莫开”，大家一看这广告，就能感觉到这锁的结实耐用了。 二、电子传播媒介 　　电子传播是指运用电子媒介进行信息传播的活动，是现代组织应用较为广泛、最易取得效果的传播方式。 　　电子媒介指电子技术、电子技术设备及其产品，包括广播、电视、电影、录音、录像、光碟、互联网等等。 （一）广播 　　通过无线电波或通过导线向广大地区播送声音节目的传播媒介，统称为广播。 广播在传播中的优点是： 　１、传播迅速、覆盖面广。这是任何大众媒介所无法比拟的。 　２、具有更强的感染力。广播以口语化的语言和音响作为传播的主要手段，且辅之以抑扬顿挫的音调来打动听众，表达亲切感人。 ３、广播不用文字作为传递信息的载体，比较适合不同文化程度的广大受众。 ４、费用较低。广播节目制作方便，设备简单，播出时间也较长。 　广播存在的缺点主要有： １、信息难以贮存。广播传播信息稍纵即逝。 ２、形象感不强。广播通过语言、音响影响受传者，在形象感方面比不上电视、电影，甚至比不上报纸。 ３、受传者不能很主动地选择信息。听众完全受广播预先排定的节目顺序、时间、速度的支配，处于被动接受的地位。 * 第四章 公共关系的传播沟通方式 * 第四章 公共关系的传播沟通方式 网传：一个法国服装设计师来到中国，发现一些建筑物的墙上有一些奇怪的符号。就问中国人这个符号是什么意思。陪同的中国人告诉他这是表示吉祥的意思。这个服装设计师回到法国后，就把这个符号引入了他最新的服装设计中----称为服装设计里的中国元素。 第七章 公共关系传播 第一节 公共关系传播的特征 第二节 公共关系传播的媒介 第三节 公共关系传播的策略 一、公共关系传播的含义 所谓公共关系的传播，就是社会组织通过各种有效的传播媒介把组织的有关信息传递给社会公众，提高组织的知名度和美誉度，以影响和改变公众的态度和行为，创造有利于组织的社会环境和舆论环境的过程。 第一节 公共关系传播的特征 二、公共关系传播的特征 1）新奇性 2）情感性 3）双向性 4）互利性 5）目的性 6）符号性 三、公共关系传播的作用 1）沟通信息 2）增加感情 3）改变态度 4）引起行为 第二节　公共关系传播的媒体整合 一、信息载体的选择 　　任何传播媒介都由三个要素构成： １、实物（物源）。她是传播媒介得以存在的首要因素。 ２、符号（形式）。包括语