自己做的--店形象建设.pptVIP

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店 面 布 置 及 陈 列 技 巧 一 店面形象的含义 二 店面形象的重要性 三 提高店面形象我们可以做什么 店面形象就是一个商店给顾客视觉上的直观感受 1,内在形象 2,外在形象 不论做什么生意,诚信,优秀的服务是最重要的,这就好比是人的灵魂;我们是以它为中心周转运做。所以,良好的信誉度,热情的服务态度才是最能提高店铺形象的。 企业的每个成员都是企业形象的代表,每个人的一言一行、一举一动都折射出企业总体风格特征 , 员工是塑造和传播企业形象最活跃的决定性因素。员工是企业中最基层的实践者,企业的产品质量、服务质量、工作水平的状况,最终取决于员工的素质、责任心和敬业精神。员工是企业形象的代表者和展示者,他们的一言一行、一举一动,随时都在传播企业的有关信息。 以服务于顾客为目标 内在形象 顾客对销售员的第一印象是至关重要的,而第一印象的产生首先来自与一个人的仪容仪表。好的仪容仪表会令人产生美好的第一印象,从而对公司产生积极的宣传作用,反之,不好的仪容仪表会令人生厌,即使有热情的服务也不一定能给顾客留下好的印象。 你的衣服能让别人记住你 第一、店面形象应和产品定位一致。 即:店面形象必须跟所销售的产品的定位是一致的。 第二、店面形象是否能够给你的产品销售提供帮助。即:店面形象和店内设计以及灯光的架设等是否能够给产品的销售提供一定的帮助。不同的颜色会给顾客的心理带来不同的暗示,也会影响顾客的消费心理。 第三、店面形象的设计与公司的定位是否一致。 即:表达出公司的发展定位方向。 外在形象 1、灯光:比左右两家店的灯光都要亮; 2、摆场:注意路线的设计、产品的分区、展品的质量; 3、POP:各种POP的要注意美观,不要凌乱,价签应规范 POP上印上店铺的LOGO; 4、清洁卫生:这个环节不多说,注意样机,地面,形象墙卫生; 5、形象墙、授权证书等合理安装合理、规范; ”产品分类分区陈列,结合“人流动线 整体空间“透视性”强,产品一目了然 店面“磁石点”凸现主打产品 1:判断店面多面开条通道,哪一条为电脑城主通道; 2:判断主通道的主人流方向; 3:判断店面主入口; 4:画出若干条客户从主入口到次入口的动线路径; 5:找到最短的路径 6:找到最短路径上的展位 此展位就是磁石点 店 面 陈 列 入口陈列: 索尼最独特的彩机展示!它很吸引人! 把最有吸引力的促销信息张贴到门口 · 产品位置的摆放 为什么这么摆放?单品横向摆放,分类纵向摆放 为了顾客能快速定位选购对象! 单品陈列 刺激购买 陈列总结 抓住重要环节,用陈列制造四环节 加强入口吸引力 明确产品分类 增强单品吸引力 刺激销售 店面布置的两大类 任何布置的基本要求 · 做一款产品的布置可以从以下三个方面来考虑 · 吸引更多的顾客 a)旧款打折 b)店庆打折 c)节日打折 ,可以赠送一些小玩意 老顾客优惠,节日店庆时赠送一些小玩意(这些小玩意只能老客有) 服务好老客户,她们会给你带新客户。(她们带来的新客户一定要服务好,使老客有优越感、满足感、荣誉感,她们会带来更多的新客户) 使新客变老客 广告:POP手绘广告:自己手绘 ,多变 ,有创意,与众不同 ,内容生动幽默 成熟的店面不是卖场平台,而是展示和体验的平台。作为一个索尼店面,面对卖场内其他公司形形色色的店面的竞争,我们只能从细节着手,做强自己,才能强势决胜。 所以,在店面样机的展示中,把产品的卖点和展示融合起来,尽量做的贴近生活,顾客进店率会比以前多很多,而且客户进店以后也能待的更久 未来很精彩! *** 谢谢! * 店 面 形 象 店 面 形 象 的 含 义 内 在 形 象 外 在 形 象 提高店面形象需要做什么? 本着——提供销售,购买便利 磁石点位置原则:最短路径原则 区别很大,主要突出精致(适合Z系列) 针对产品的布置 针对店面的布置 协助销售是惟一的目的!切忌为了布置而布置! 干净! 整齐! 自己动手,不等不靠! 它有什么特点比较吸引人? 它会和什么样的环境有联系? 有什么顾客可以现场体验? 要什么说明? 要布置什么背景? 要准备些哪些布置物? 细节决定成败! *

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