在线旅行社和传统旅行社的竞合分析.pdfVIP

第 32 卷 第 11 期（下） 赤 峰 学 院 学 报（自 然 科 学 版 ） Vol. 32 No.11 2016 年 11 月 Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ） Nov. 2016 在线旅行社和传统旅行社的竞合分析 王景圣 （中南财经政法大学 工商管理学院 ， 湖北 武汉 430073 ） 摘 要 ：信息技术和互联网的发展 ，使得在线旅行社迅速崛起 ，从而给传统旅行社带来前所未有的压力 ，在我国旅游业蓬 勃发展的背景下 ，双方之间的竞争愈演愈烈 为了避免恶性竞争 ，实现旅行社行业的长久繁荣 ，对传统旅行社和在线旅行社之 . 间的竞争与合作关系进行分析具有一定的理论意义 从当前旅行社发展现状为背景出发 ，进一步对传统旅行社和在线旅行社 . 进行比较界定 ，进而在此基础上探讨双方之间的竞争与合作关系 ，并对竞合共存背景下旅行社行业未来的发展战略进行了分析. 关键词 ：在线旅行社 ；传统旅行社 ；竞争 ；合作 中图分类号 ：F59 文献标识码 ：A 文章编号 ：1673-260X（2016 ）11-0070-04 1 前言 OTA 等旅游电子商务平台 的迅速发展给传统旅行社带来前 随着信息技术迅速发展，旅游电子商务迅速崛起，以携 所未有的巨大 冲击 ，2014 年“智慧旅游年”的到来更是 凸显 程、艺龙、去哪儿为代表的在线旅行社（ Online Travel Agent ， 了传统旅行社的相对滞后， 正面临步入终结或是重获新生 OTA ）快速渗透，发展规模不断壮大.近几年，继携程、艺龙模 的关键时期. 式的成功发展之后又开始出现新形式 的旅游电子商务投资 当前我国旅行社行业具有如下特点： 热潮，互联网“三巨头”百度、阿里、腾讯也开始牵手 OTA 向 2.1.1 市场需求尤其是在线旅游需求不断扩大， 旅行社行 旅游行业进军，在线旅游与传统旅游的较量愈演愈烈，加之 业呈现强势增长 游客的个性化、多样化需求越来越多，当前传统旅行社面临 随着经济社会 的发展和人民生活水平 的提高 ， 人们对 前所未有的压力，其传统商业经营模式受到严峻挑战.互联 旅游娱乐活动的需求迅速上升 ，不论是传统旅行社还是 O- 网新时代下， 在线旅行社与传统旅行社之间的竞争愈演愈 TA ，都处于前所未有的机遇期 ，旅游市场进入黄金发展期 . 烈，但双方并非纯粹的竞争关系.若想要顺应信息时代发展 尤其是伴 随信息时代的 日益发展和移动互联网的普及 ，网 要求，并在旅游行业中占有一席之地，在竞争的同时注重加 民数量不断增加，在线旅游的市场需求率迅速攀升 ，其发展 强双方的合作才是明智之举.竞争是合作的动力，合作才能 势头超过传统旅游需求. 更好地参与竞争.总体来讲，线上线下各有优势和不足，只有 旅行社行业伴随这 网络信息时代的发展进一步走 向繁 加强对在线旅行社与传统旅行社的研究， 才能更好地抓住 荣，广大游客对在线查询 、在线预订 、在线支付 的需求越来 契合点，以竞争促合作，以合作促竞争.本文从当前旅行社发 越大.我国旅行社行业受互联网普及 、旅游业规模扩大、公众 展现状为背景出发 ， 进一步对传统旅行社和在线旅行社进 收入增长、旅游消费需求增加的大环境影响 ，必然呈现出强 行比较界定， 进而在此基础上探讨双方之间的竞争与合作 势增长趋势. 关系， 并对竞