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民族商场项目 商业市场调查及定位报告 民族商场项目工作组 2006年8月 目 录 前言 ……………………………………………………………………03 第一章 市场调查设计及组织实施……………………………………03 一、市场调查设计…………………………………………………………………03 二、组织实施………………………………………………………………………05 第二章 商业市场调查汇总及分析……………………………………06 一、项目自身情况调查……………………………………………………………06 二、区域商圈市场调查……………………………………………………………12 三、区域可类比项目市场调查……………………………………………………14 四、区域经营业态市场调查………………………………………………………21 五、区域音响、电子电器类经营户问卷调查……………………………………26 六、商圈内存在空置的商场调查…………………………………………………35 七、异地电子电器商场类比调查…………………………………………………38 第三章 类比分析及调查综述…………………………………………39 一、类比分析………………………………………………………………………39 二、调查综述………………………………………………………………………41 第四章 商场定位………………………………………………………44 一、定位推导分析…………………………………………………………………44 二、商场定位………………………………………………………………………46 附：后续工作说明 前 言 民族商场地处南宁市城市商业中心区，经营成熟，知名度较高，属传统的大型综合性商场。自开业运营至今已有17多年的历史。 值得注意的是，民族商场（以下简称商场或项目）所在的朝阳商圈，近几年市场竞争日趋激烈，原有经营格局已发生很大变化,商圈充满着机遇，同时，也面临巨大的挑战。在商圈里，新的商场和业态的不断涌现，经营管理水平的增强，“硬件”档次的提高……各商场纷纷谋求新的发展出路。 为此，商场是固步自封，还是居安思危、调整创新——无疑，正视市场竞争和自身不足，明确发展定位，尽早采取应对措施，是保证民族商场在未来的商业竞争中立于不败的必然选择。此所谓难则变、变则活。 本项市场调查之目的在于解决民族商场的经营发展定位，同时也为了支持下一阶段的商业规划、策划推广以及商业培育工作，并最终使商场经营朝着正确的、可持续发展的方向发展。 第一章 市场调查设计及组织实施 一、市场调查设计 （一）调查目的： 1、通过本次市场调查工作，进一步明晰民族商场商业发展环境（包括现状的、竞争的和发展的），并形成系列定位推导依据，以为商场寻找到可持续发展的市场定位方向； 2、支持商场市场定位、业态规划、推广策划以及市场培育等相关工作，解决商场目前存在的问题，为商场改革制定策略。 （二）调查的方向、内容及方法： 本次市场调查是在市场普查的基础上，首先立足于对商场自身现状调查，同时针对项目所在的区位以及交通、环境等资源条件对经营的支持与限定，锁定市场调查的主要方向。 1、商场自身方面调查：主要包括对商场的硬件设施、经营状况、经营管理等方面的调查，调查的方法主要采取观察法、深度访谈法及经营户座谈等方法。 2、区域商业市场调查：包括对民族商场所在的区域商圈（即朝阳核心商圈）、区域商圈范围内可类比项目调查以及区域经营业态（商场现有的业态和可选业态）的调查，调查的方法主要采取实地考察、重点访谈法等相结合的方法。 3、重点针对民族商场现有的主力品种，即音响、电子电器类行业进行重点调查，通过采取观察法、重点访谈法、问卷法及客户座谈会等多种方法相结合，全面把握该行业当前的市场经营动态。另外，通过类比西南地区同类城市如昆明、成都，了解行业的发展空间和特点。 4、就租金、人流等指标对朝阳商圈内主要商场的作类比调查；同时还针对商圈内闲置商业物业的情况进行市场调查。 （三）调查工作步骤： 项目动议评价 项目动议评价 基础考察、普查 调研工作方案 区域商业业态调查 商场自身情况调查 区域商圈、可类比调查 专项问卷调查 分析整理 调查研判 定位、策略 二、组织实施 序号 工作阶段 工作内容 1 前期阶段 2006.7.28～8.7 调研工作组正式成立 2 项目动议评价 3 调研工作规划 4 基础考察（对民族商场） 5 市场普查（对所在区域商圈） 6 调研方案制定 7 调研实施阶段 8.8～8.21 商场项目自身调查（重点客户访谈、数据收集） 8 可类比项目调查（现场踩点、数据收集） 9 区域商业业态调查（现场踩点、数据收集） 10 专项目问卷调查（初步定位导向