项目一企业配送流程和模式.pptVIP

连锁企业配送管理 浙江商业职业技术学院 皇甫梅风 11号楼308室 645916158@ 电话 655905 上课注意事项 1、上课方式 2、考核方式 分组4-5人一组，最多5人 3、课程成绩 4、其他 课程教学内容 一、选择配送流程与模式的确定 二、订单处理作业 三、拣货作业 四、路线设计 五、配载设计 六、补货和退货作业 七、电商终端配送方式 八、成本分析和绩效评价 配送含义图解 项目一 选择配送的业务流程与模式 任务一 确定配送模式 任务二 设计配送业务流程 任务一 确定配送模式 自建模式 第三方配 送模式 物流联盟 模式 ??: ????? ?? 自建物流、第三方、物流联盟 五、连锁企业配送模式的选择 1、成本 2、服务 3、商品和企业因素 4、物流标准化因素 5、环境因素 任务二 配送业务流程 一、不同商业业态下，配送流程不同 二、不同配送模式下，配送流程不同 三、不同商品，配送流程不同 电商企业 供应商 客户 物流企业 商流：运输合约 信息流：客户订单 物流：区间运输 资金流：运输费、代收货款 资金流：代收货款 物流送．退．换 信息流：客户满意度 信息流：客户订单 资金流：货款 商流：商品交易 CRM 供应商 进货 储存 采购 补货 拣货 配货 仓储 送货 门店 盘点 配送 订单处理 采购 采购、收货和储存 商流和物流的关系 仓储 货物分拣、配货和包装 播种式分拣和摘果式分拣 送货 配装和送货 运输和送货、送货的合理化问题 * * 仓配一体化 销售商 用户 供货商 仓储配送一体化仓库 库存管理 订单执行 运输管理 结算管理 预售管理 入库 出库 信息同步 采购 销售平台 送货 订单处理 备货 储存 配货 包装 分拣 配装 配送的一般流程 发送POS数据和订货销售数据 接受POS数据和订货销售数据 传送处理后订货与会计数据 供应商在预定时间内发放货物 验收到货,入库 对POS数据进行分析处理 接收处理后订货与会计数据 根据店铺需求分别打包 根据保温配送体系实行共同配送 特殊商品由供应商直接配送 开出库单 核对签字 验收到货 接收处理后订货与会计数据 扫描IMEI号 7-11 总部 供应商 配送中心仓管员 配送中心发货员 零售门店 将打包好的商品装车 复查出库  7-11便利店物流配送流程图 连锁企业配送流程管理 流程1 流程 2 流程3 标准型 流程 通过型流程 直送型流程 1、标准型流程 使用频率高的畅销商品。在流通过程中，整批进货和储存，然后，按客户的订 货单配货，送到零售店。由于这类商品进货批量 大，故以较低的价格购入，再以零售价出售给消 费者，既减少了流通环节，又为企业加倍获利。 所以，这类商品的储存，本身是“创利”的，商 品的作业流程是： 收货——储存——分拣——配送——门店 2、通过型流程 对于那些非普遍需求性商品和销售需求量较小的商品，配送中心按照客户的订货单汇总后统 一向工厂整箱订货，收到货后，不需储存，直接进行分拣 作业。再配送到零售店。这样，可节省储存费用。这类商品的作业流程是： 收货——分拣——配送——门店 3、直送型流程 需要一定的保鲜要求，如牛奶、面包、 豆腐等，通常是不经过配送中心，直接从生产厂送往零售 店。但商品进销全过程信息由配送中心处理。