黄峥-组织诊断跟心理测评技术资料.pdfVIP

组织诊断与 心理测评技术 主讲人：黄 峥 中科院心理所EAP 中心 2010年1月20 日 什么是组织诊断 • 组织诊断： –是指在对组织的文化 、结构以及环境等的 综合考核与评估的基 础上，确定是否需要 变革的活动。 1 组织诊断的主要内容 • 组织诊断的主要内容： – 组织战略和经营策略； – 组织结构和形态； – 组织价值观和组织文化； – 组织管理流程和作业流程； – 组织效率和效能； – 部门设置和岗位设置； – 工作设计问题； – 组织知名度、组织能力、组织伦理、社会责任、商业信誉、品牌价值； – 组织内部冲突状况；人力资源诊断，包括薪酬福利状况、绩效管理状况 、培训与发展状况、职业生涯管理状况、人事政策、制度问题、员工关 系、员工素质。