第七章 大学生人际交往.ppt

3 调适并优化人际关系 生活中人际关系的优化 人际交往障碍的调适 1 培养成功交往的品质 2 学习人际交往的技巧 3 4 3-1 人际交往障碍的调适 孤独 妒忌 猜疑 自负 自卑 案例一： 我是一只小小鸟，想飞却也飞不高 “麻雀变凤凰，我多么希望它不是神话，但是现实让我清醒：我只 是一只小小鸟，永远也无法象雄鹰一样翱翔天际。” 不错的文采却透露出无尽的伤感，在咨询预约单里写这话的女生象 这句话一样有些忧怨，但眼里依然有丝希望的光泽。 3-1 人际交往障碍的调适——自卑 1、正确认识生理缺陷及家境贫寒 2、正确认识自我，提高自我评价 3、进行积极自我暗示，自我鼓励 4、积极与人交往 3-1 人际交往障碍的调适 孤独 妒忌 猜疑 自卑 自负 谢丽，女20岁，1．65 米，是某学校舞蹈队队员，认为非常漂亮、才能超群。参加活动积极、踊跃，喜欢卖弄自己，认为自己什么都行。常常认为女生穿衣没品位，男生就知道献殷勤。担任班上文娱委员，什么工作都喜欢插一手，喜欢指使、支配别人做事。而对别人提的意见却总不能接受，认为自己做的都是对的、好的，别人没有资格评论。? 案例二： 试分析该同学在人际关系方面的问题。核心问题是？ 3-1 人际交往障碍的调适——自负 A 接受批评 B 平等相处 C 自我认识 D 发展眼光 1-1-1 人际交往定义 会议沟通 通过各种各样的专项会议 面对面交往 人与人之间面对面的进行沟通 电话沟通 借助电话这一传播工具进行的有声交流方式 书面沟通 通过书面文字的形式进行表达 人际交往是指人与人之间通过一定的方式进行接触，交流思想、沟通感情、传递信息，并在心理上和行为上相互影响的互动过程。 对某些问题的思考，见解，观点 进行交流 双方之间的互动有情感的交流 交流思想 沟通感情 1-1-1 人际交往定义 人们通过声音、文字、图像或者动作相互沟通消息 传递信息 1-1-2 人际关系 人与人在相互交往过程中所形成的心理关系，人与人交往关系包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。 奥尔特曼?（1973年）认为良好的人际关系的建立和发展需要经历四个阶段： 定向 阶段 情感探索阶段 情感交流阶段 稳定交往阶段 ?百度文库：/view/dc7d1c7401f69e3143329485.html 1-1-2 人际关系—四个阶段（一） 定向 阶段 觉察相识 1-1-2 人际关系—四个阶段（二） 情感探 索阶段 表面接触 1-1-2 人际关系—四个阶段（三） 情感交流阶段 亲密互惠 1-1-2 人际关系—四个阶段（四） 稳定交往阶段 稳固相容 1-1-2 人际关系的各种状态 零接触 单向注意 双向注意 表面接触 轻度卷入 中度卷入 深度卷入 1-1-2 人际交往与人际关系的区别 一个过程，一个状态 A 人际关系是人际交往的产物 B 定义不同 C 1-2 人际吸引的因素 需要互补 人际吸引的因素 相互性 外貌 邻近性 熟悉性 个性品质 相似性 1-2 人际吸引的因素 休斯顿和布尔?1994年做过一个实验： 仪表堂堂和具有身体魅力的人能给人好感,这种现象特别在陌生人与异性之间相见时更为明显 容貌 ?资料引用：面朝大海的博客/s/blog_a33b5e080101c8jm.html《人际吸引的因素》 1-2 人际吸引的因素 邻近性指如果其他条件相等，则人们喜欢邻近的人。 邻近性 1-2 人际吸引的因素 熟悉性 梅塔（T.Mita)?进行了正像和镜像的实验，证明看到的次数增加喜欢程度，这在社会心理学中被称为多看效应?。 但次数也有一定界限，超过一定界限会产生厌烦的感觉。 ??胡凯.第七章 大学生人际关系[M]第4版.长沙：湖南人民出版社,2015.7:136 1-2 人际吸引的因素 相互性指我们喜欢那些喜欢我们的人，我们不喜欢那些不喜欢我们的人。 相互性 1-2 人际吸引的因素 吸引力 信念 价值观 个性特征 年龄 社会地位 相似性 这里的相似性是感知到的相似性。 1-2 人际吸引的因素 1961年，美国心理学家纽科姆（T.Newcomb）?曾做过一个实验。相似性在不同场合、不同文化程度、不同年龄的人身上都得到了印证。 ? 相似性 ?资料来源：心理学经典实验/lihuiluodan/diary/itemhtml 1-2 人际吸引的因素 人们有喜欢那些与自己相似者的一面，也有喜欢那些与自己个性品质相反者的一面。 需要互补 1-2 人际吸引的因素 最稳定因素 美国学者安德森（N.Anderson，1968）?研究了影响人际关系的人格品质。下表是主要研究结果。 人格品质 ?胡凯.第