教师资 格证 考试-【协调沟通类】历年真题回顾及解题技巧.pdfVIP

【协同沟通类】历年真题回顾及解题技巧 1.如何与不同类型的家长沟通? 【参考答案】与家长沟通，我认为首先要明确以下几点：第一，尊重家长是沟通的第一 原则，也是教师基本素质的表现。第二，教师要有较强的服务意识。第三，应重视沟通方式， 通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。 另外，家长的组成非常复亲，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不 齐，教师应当对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、 家庭关系等做到心中有数。 在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性，对于粗暴型家长，要多说学生优 点，旁敲侧击缺点;对于冷漠型家长，教师需要动之以情，强调学生的优秀表现，引起家长 关注，转变其态度;对于热情自信型家长，应多提示其注意孩子存在的问题。 2.如何对待 “学困生”? 【参考答案】我们强调以学生为主体，促进全体学生的全面发展，所以“学困生”也是 我们要关注的对象，也是广大学生中的一员。对于 “学困生”，我们应当主动发现他们身上 的闪光点，增强他们的自信心，具体可以从以下几个方面入手： 第一，尊重 “学困生”。公正、平等地对待 “学困生”，尊重他们的人格，听取他们的 意见，激励他们不断进步。 第二，进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲，否则老师苦口婆心的 教育只是徒劳，教师应当多和 “学困生”交流，了解他们的心情，帮助他们补习功课。 第三，挖掘 “闪光点”，帮助 “学困生”融入班集体，为他们不断创造成功的机遇，在 各项活动中，特别注意鼓励他们积极参与，发挥他们的爱好和专长，为他们创造成功的条件 和机遇。 3. 学生过生日互相宴请、送礼成风，作为老师你应该怎么办? 【参考答案】(1)从正面加以引导，肯定同学这种行为好的一面，即可以增进同学间的 友谊。但同时要让学生认识到过生日互相宴请、送礼的害处。(2引导学生知道自己的生日 正是母亲受难的日子，最好让学生回家问母亲自己出生的历程，从而体会父母对自己的爱。 (3)引导学生知道自己作为学生，没有经济能力，体会父母工作的艰辛和省吃俭用供自己上 学的不易，互相宴请、送礼花费大量金钱，实在很不应该。(4)以此为题召开题会，开展 “孝 敬父母，刻苦学习 “的读书活动。(5)结合班级整体活动，进行个别辅导，有针对性地选择 个别学生现身说法。如请班级中家庭困难、自强不息、孝敬父母、名列前茅的学生讲自己的 经历，谈自己的看法。(6)在学生间开展温馨的向过主日的同学赠送自制贺卡等活动，引导 学生养成健康、积极的集体生活习惯。 4.有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么办? 【参考答案】首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此影响了教学工作的正常 开展。 其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析原因，可能是教学上的 问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。 再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并向家长询问是哪里出现 了失误，如果确实是我的原因，我会承认错误并致歉。如果不是我的原因，我也会耐心地解 释说明情况，请求理解。另外我也会主动找校长道歉，并说明真实情况，保证不再发生类似 的事情。事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作，另一 方面及时和领导、学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。 5.你想去学校进修，校长不同意，你会怎么做? 【参考答案】我会与校长进行沟通，了解他不同意的原因。 从工作方面来看，可能是学校的教学任务较重，校长担心教师去进修会耽误教学工作， 那么我会与其他同事协调相关教学任务的分配，从而得到一定的空余时间去进修而不致影响 正常的工作，并将协调的结果和去进修的意愿告诉校长。 也有可能是进修名额不够，校长已安排其他有需要的人员参加，那说明我未达到培训的 要求，我会加强自身学习，提高能力，争取早日达到相关要求，下次参加进修。 进修是对工作的肯定，也是提高素质的途径。从主观因素考虑，是不是自己教学经验不 足，专业理论知识不够扎实，时机和条件不成熟，还需要在基层加强锻炼，如果是那么以后 我会好好努力，待到时机成熟再与校长进行沟通。相信通过不懈努力，校长最终会同意我去 进修。 6.一个习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架， 说是学校没有教育好她的孩子，你怎么处理? 【参考