急诊科品管圈-降低救火车仪器使用不规范的缺陷率.ppt

P-D-C-A 1 1.设立专人、专班负责救护车仪器的维护和保养 2.建立考核登记本，按工作质量考核标准进行评分 1.救护车仪器管理责任到人 2.每班、每周、每月对救护车仪器进行检查、清洁、消毒保养并作好记录。 通过实施，全员参与救护车仪器管理，护士由被动为主动地管理救护车 1.救护车做到每班查、每周查、每月查并有考核记录 2.采取多种形式抽查救护车仪器的使用情况 仪器维修保养不及时 P-D-C-A 2 P-D-C-A 2 P-D-C-A 2 P-D-C-A 2 1.设置一览表式仪器、物品、药品交接 2.仪器旁双人核查交接班 3. 救护车仪器、物品、药品标识管理责任到人 1.制定救护车交接班流程 2.标识管理责任到人 3.设置一览表式仪器、物品药品交接，仪器旁双人核查交接班 1. 双班检查仪器，及时发现问题并解决，责任到人，责任到班 2.改进效果良好 1.交接班仪器完好情况 2.跟踪交接班过程，是否做 到仪器旁双人核查交接班 P-D-C-A 3 仪器交接班执行不规范 P-D-C-A 3 P-D-C-A 3 改善后2014年救护车仪器使用缺陷 经收集统计，2014年6月-8月急诊科发生护理质量缺陷42例，出现在救护车仪器使用不规范的有17例，占百分之四十。 存在问题 六月 七月 八月 总计 百分比 救护车仪器使用不规范 工作人员 因素 3 2 2 7 41.18%