* * * 引入信用服务机构的管理咨询 信用管理机构的任务:管理咨询、问题诊断、制度设计、人才培训、观念灌输,而不是评估 * 信用管理咨询的概念及目的 信用管理咨询是信用管理的重要组成部分,主要指信用管理诊断、信用管理机制的建立、信用政策制定、组织机构整合、信用分析与决策咨询等顾问服务 (一)信用管理咨询的概念 * 信用管理咨询的目的 ◆提高赊销能力,销售最大化 ◆规避信用风险,降低坏账损失 ◆规范应收账款管理,缩短回收期 ◆优化客户资源,客户档案集中控制 ◆配合企业经营策略和内部管理政策 * 信用管理咨询的服务内容 信用管理培训,提高信用管理水平 分析企业信用管理存在的问题 整合组织结构,建立信用管理部门 制定信用政策,编印信用管理手册 建立信用档案,进行信用信息管理 应收账款管理和跟踪 研究客户特征,确定信用评级数据 * 信用管理咨询服务的运作流程 企业内训 企业诊断 初步交流 方案制定 实施辅导 实施培训 * 信用管理咨询的作用 帮助企业制定合理的信用政策 提升信用部门的工作效率 指导和协调企业的信用销售活动,提高整体业绩 运用信用工具,帮助企业完成客户信息的收集和评估,加速信用决策 建立有效的的方法实施催收,降低风险,增大收益 结束语:同志们,我今天讲的,只起到抛砖引玉的作用,可能与其他专家讲的一样,与企业实践结合不够紧密。但我力
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