基于可视化管理的企业营销管理变革研究.docx

基于可视化管理的企业营销管理变革研究 摘要：通过传统营销管理和可视化营销管理的营销方式和管理模式 等的对比变革研究，可视化管理解决了传统营销管理的大部分问题，更适 合时代的发展，更能使企业得到长远的利益。 关键词：可视化管理营销管理变革 中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1004-4914 (2016) 09-063-02 “大众创业，万众创新”是李克强总理在政府工作报告中提出的。他 指出创新不单是技术创新，更包括体制机制创新、管理创新、模式创新。 屮国30多年以来改革开放本身就是规模宏大的创新行动，而创新的过程 必然伴随着变革的发生，只冇不断适应时代的变革，在变革中总结，才能 实现创新，国家才能走向发展富强之路。谈到创业，我们大多数人最先想 到的就是马云，就是阿里巴巴，可以说马云开启了中国的电商行业，也是 从那时起传统的营销管理模式发生了变化，网络营销成为了主流。这一变 化使我们置身于一个信息爆炸，数据冗余的环境。一种规模大到在获取、 存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集 合出现了，即“大数据”。大数据可以说是IT时代的产物，如果没有IT 时代，我们无法想象数据的丰富度与复杂度，尤其是它给我们牛?活带来的 巨大影响。马云也曾在演讲中提到未来的时代将不是IT时代，而是DT时 代，可见数据科技的重要性。大数据的精髓不在于“大”，而在于“有用”, 即不在于数量，而在于质量。企业制胜的关键在于挖掘和分析海量数据中 的有用信息，为管理者做决策提供科学性的有力数据。云技术为我们计算、 分析、存储数据提供了条件，首先它可以容纳海量数据，其次通过相关技 术对数据进行整理，删除掉无用信息，分析得出消费者的购买习惯及未来 的消费倾向，最后将这些数据进行存储。“互联网+”的到来可以看作是使 原来所有行业的翻倍，披上了互联网的外衣，也可以看作是原来所有行业 的改变，钉在了互联网上。总而言之，它强有力度地催生了新的经济形态, 并为“大众创业，万众创新”提供环境，更需要我们在大数据的世界中， 抓住那些无价的数据，这些信息可能是一些企业的救命稻草。以下将传统 模式下的营销管理与可视化模式下的营销管理进行对比，进行变革研究， 找出变革的原因及变革的意义，为市场经济环境下企业营销管理模式的进 一步变革提供依据。 一、传统营销管理 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、 渠道和促销。这种理论只关注企业当前的利润，即利润是重中之重，企业 对于未来的营销策略没有一个较为具体的规划，暂时的获利可能是天时地 利人和，无法从今天的成功中得出一些可以沿用的方法，因为顾客的数量 是有限的，企业也没有深入了解顾客，不知道顾客内心真止想要的，即不 知道顾客的真实需求。 传统的营销方式多为店铺营销、电话营销、上门营销，以及电视营销 等。巨额的广告费是企业不可忽视的产品成本，收视率越高广告费越高。 这时广告的植入就像是竞价拍卖一样，因为广告的时间是有限的，商家都 想通过这一途径去吸引消费者，大多数的商家把精力和资产都用在了广告 上。广告主要是传播品牌理念和产品卖点，可以影响顾客购买的潜意识， 未必能马上引发顾客的购买行为。其实事实可能是花费大量精力制作出的 精美广告所带来的利润不及对产品做基本的宣传加一点修饰且其成本在 可控范围之内所带来的利润丰厚。一般来说，产品制造初期企业对于产站 成本有一个预算，广告费用比例的增加必然导致产品生产成本投入的减 少，直接导致的结果就是实物与广告描述差距过大，产品质量难以保证， 企业信誉大大降低，而我们都知道顾客是上帝这句话的含义。这时大多数 企业就会加大广告影响恢复其声誉，而忽略了最重耍的事物即产品本身， 形成了恶性循环，最终企业走向灭亡。上门营销本质上还是产品本身对于 顾客吸引程度的大小，但实际上却是营销人员对于顾客心理的一种暗示， 一种强加，因为营销人员的工作绩效与顾客息息相关。这种营销方式所拥 有的顾客其实是很多小的顾客群，大部分顾客会因为营销人员而会对整个 企业做出评价，所以对于营销人员的培训成本不可忽视。店铺营销由于位 置固定，顾客群也相对固定，所以营销有限。同样，顾客因为自己所处的 地理环境，购买行为受到限制，这样无形中很多产品也失去了远距离的潜 在客户。而且店铺的外观与内部装饰也同样重要，有些顾客可能因为店铺 的外表而对于里面商品的评价有所影响，店铺的翻新成本也比较高，翻新 也需耍时间，这段时间也会影响销售。 传统营销模式下，制造商牛产出成詁后往往通过批发商一零售商一消 费者的营销渠道对外销售产品，产品一般需要经过好几个环节才能到达消 费者手中，每个环节的卖方都要有利可图，所以每个环节产品价格都会增 值，最后出售给消费者时可能已经远远超出产品本身的价值，价格是由市