网上运营实务(一章).pptVIP

一 3 C2C平台介绍 网络购物平台介绍 平 台 易趣网简介 1 一 3 C2C平台介绍 网络购物平台介绍 平 台 易趣网简介 1 一 3 C2C平台介绍 网络购物平台介绍 平 台 拍拍网简介 2 2006年 正式运营 全球网站流量500强 最短时间纪录 百天后 一 3 C2C平台介绍 网络购物平台介绍 平 台 拍拍网简介 2 一 3 C2C平台介绍 网络购物平台介绍 平 台 淘宝简介 3 创立 2004年 2003年 第2位 2011年 淘宝 天猫 一淘 2012年 一 3 C2C平台介绍 网络购物平台介绍 平 台 淘宝简介 3 淘宝的优势 实名认证 评价体系 交易机制 淘宝开店准备 网络购物平台 二 淘宝开店准备 准 备 故事：伟华的淘宝开店经历 买家（8:00） 在吗？ 买家（9:00） ？ 伟华（22：00） 在！ 旺旺不响、不响…… 有一天…… 课堂活动：猜一猜，填一填 伟华的心情_________________________ 伟华的心情_________________________ 如果你是买家，你将________________ 你给伟华的建议是__________________ 二 淘宝开店准备 准 备 1 心态准备 心态 思考：随着规模扩大，需要设哪些岗位？ 产品 营销 业务 行政 人事 仓储 数据 财务 一件衣服的旅程 选品、采购、拍照、文案 客服、售后、订单处理、分销批发 品牌传播、网店推广、促销、美工 员工招聘、培训、绩效和薪酬管理、 入库上架、配货核查、验货出库、打包发货 产品、营销、客户、服务分析 外内协调、会务、杂物 业务核算、资金往来、财产清查、财务预测 二 淘宝开店准备 准 备 2 建立电商企业的运行机制 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 开通网上银行服务 1 实现网上提现、转账、支付 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 申请淘宝账户 2 好的名字是成功的开始！ 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 申请淘宝账户 2 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 支付宝实名认证 3 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 支付宝实名认证 3 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 通过淘宝开店考试 4 考试说明： 1.本卷共20题，每题5分； 2.考试分数达到60分则考试通过； 3.若本次考试未通过，请继续学习并考试； 4.答题时间无限制。 二 淘宝开店准备 准 备 3 淘宝开店流程 通过淘宝开店考试 4 店铺永久地址 你学会了吗？ 作 业 《网上运营实务》教学课件 书名：网上运营实务 主编：邓妤彦 主审：谭燕伟 出版社：世界图书出版广东有限公司 书号：ISBN 978-7-5100-4092-4 如需全书ppt课件请联系 邮箱：709656642@ 制作方：广东圣贤智 谢 谢！ 教学目的 * * 第1章 网上开店准备 网上运营务实 你将收获…… 知识 技能 态度 网络购物平台 淘宝开店准备 网络购物平台 淘宝开店准备 网络购物平台介绍 平 台 一 1 网络购物 网络购物平台介绍 平 台 你，参与了吗？ 一 1 网络购物 网络购物平台介绍 平 台 什么是网络购物？ 购买方 商品信息 电子 订购单 厂家\商家 检索 购物 支付 发货 一 1 网络购物 网络购物平台介绍 平 台 常见网购流程 完成 一 1 网络购物 网络购物平台介绍 平 台 网络购物的趋势 一 1 网络购物 网络购物平台介绍 平 台 网络购物的优势 不受时间、 地点限制； 省时省力； 信息量大； 支付安全； 物美价廉。 消费者 一 1 网络购物 网络购物平台介绍 平 台 网络购物的优势 库存压力小； 经营成本低； 场地不受限； 销售区域大。 商家 网络购物平台介绍 平 台 一 2 面向零售的知名网络购物平台 购物搜索导航 1 网络购物平台介绍 平 台 一 2 面向零售的知名网络购物平台 B2C=business to customer B2C平台 2 网络购物平台介绍 平 台 一 2 面向零售的知名网络购物平台 B2C平台 2 网络购物平台介绍 平 台 一 2 面向零售的知名网络购物平台 C2C= customer to customer C2C平台 3 网络购物平台介绍 平 台 一 2 面向零售的知名网络购物平台 C2C平台 3 网络购物平台介绍 平 台 一 2 面向零售的知名网络购物平台 联合购买 什么是团体购物？ 消费者 （认识\不认识）