团队组建方案课件.docVIP

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团队组建草案 团队建设的总体方向: 团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则, 以团队为目标建立属于团 队和公司每一个成员的精英团队 .所谓精英团队我们就必须摒弃现在 普遍存在的团队中的二八法则 .即:20%d 的团队成员完成 80%的公司 预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体 组建团队的具体流程 1. 各运营商组建个人的人事部 2. 总部负责面试,人数超过 30 人,进行总培训进行筛选 3. 总培训结束,由人事分领到各个商圈的运营团队 营销团队的建设和管理方案细则: 一、团队文化的确立: 1. 打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就 必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯 互为因果。 2. 通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互 信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有 效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某 位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销 售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都 有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。 二、团队成员的甄选: “以人为本”这是最关键, 团队是由个体组成的, 只有好的个体, 才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手 1. 个人品质:诚信 职业道德 责任感 2. 个人能力:沟通协调管理能力 观察分析决策能力 计划组织 控制能力 3. 个人形象:精神面貌 对营销的正确认知 三、团队的培训 : 1. 企业文化 2. 公司知识 3. 产品知识 4. 谈判能力 5. 控制能力 四、团队营销运作 1. 营销战略 2. 销售策略 3. 跟踪服务 4. 套餐搭配 五、市场分析 1. 目标客户分析 2. 优劣势分析 3. 市场容量分析 4. 预测市场份额和销售额 团队打造的基本框架: 一、销售队伍的核心作用 以上诠释了销售队伍在企业中的核心作用。 显然, 销售队伍是企 业实现经营目标的实际承载者, 是连接企业的策略、 设想与目标 的一个关键环节。 二、高绩效销售团队的特征 目 标 承诺 士气 技能 凝聚力 高绩效 参与 信任 共同的价值观和清晰、 明确的目标是激发员工士气的基础, 共同目标 能够为团队成员指引方向和提供动力,目标会使个体提高绩效水平, 目标也使群体充满活力 三、销售团队的组织机构图: 市场部经理 运营组 销售组 主要 负责团 队 内部 信 息整 主要进行直接的市场沟通和运 合,配合销售组同仁的信息 作,直接的进行市场的开拓,进 整理以及同公司各部门之间 行有效的运营模式和完成公司 的配合和衔接 的预定指标 四、团队销售技巧培训 : 第一:销售人员的心理素质和潜能培训:于销售人员通常面对的 是拒绝与挫折, 因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极 进取的心态显得尤为重要。 第二:专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有 销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等) 、 接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等) 、进 入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示 和说明的技巧、 处理客户异议的技巧、 如何撰写建议书的技巧以及最 后如何达成交易的技巧等等,同时进行销售技巧现场演练。 美国诗人爱默生说过, 自信是成功的第一秘诀。 我们常常把销售过程 的“打单”和打仗比较,中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身 以励士,如心之使四肢也。 ”其中的“励”,包含有振奋、鼓舞,使之 奋然向上的意思。或奖励,或勉励,或鼓励,或激励,使销售人员始 终保持高昂的士气(信心) ,这样才能充分发挥整个团队的力量,排 除困难去争取胜利。 销售团队制度建设与执行 日常考勤制度 会议制度 各种台帐制度 激励制度 制度的目的和内容: 1、考勤制度,目的是了保证工作时间。 2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。 内容是晨会、周会、月会。 3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、 工作日记和其他与销售工作相关的台帐。 4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之 分,正激励一般有: 公司高层的表扬与肯定; 经济奖励; 提升奖励等。

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