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团队组建草案
团队建设的总体方向:
团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则, 以团队为目标建立属于团
队和公司每一个成员的精英团队 .所谓精英团队我们就必须摒弃现在
普遍存在的团队中的二八法则 .即:20%d 的团队成员完成 80%的公司
预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体
组建团队的具体流程
1. 各运营商组建个人的人事部
2. 总部负责面试,人数超过 30 人,进行总培训进行筛选
3. 总培训结束,由人事分领到各个商圈的运营团队
营销团队的建设和管理方案细则:
一、团队文化的确立:
1. 打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就
必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯
互为因果。
2. 通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互
信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有
效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某
位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销
售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都
有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。
二、团队成员的甄选:
“以人为本”这是最关键, 团队是由个体组成的, 只有好的个体,
才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手
1. 个人品质:诚信 职业道德 责任感
2. 个人能力:沟通协调管理能力 观察分析决策能力 计划组织
控制能力
3. 个人形象:精神面貌 对营销的正确认知
三、团队的培训 :
1. 企业文化
2. 公司知识
3. 产品知识
4. 谈判能力
5. 控制能力
四、团队营销运作
1. 营销战略
2. 销售策略
3. 跟踪服务
4. 套餐搭配
五、市场分析
1. 目标客户分析
2. 优劣势分析
3. 市场容量分析
4. 预测市场份额和销售额
团队打造的基本框架:
一、销售队伍的核心作用
以上诠释了销售队伍在企业中的核心作用。 显然, 销售队伍是企
业实现经营目标的实际承载者, 是连接企业的策略、 设想与目标
的一个关键环节。
二、高绩效销售团队的特征
目 标
承诺
士气
技能
凝聚力
高绩效
参与
信任
共同的价值观和清晰、 明确的目标是激发员工士气的基础, 共同目标
能够为团队成员指引方向和提供动力,目标会使个体提高绩效水平,
目标也使群体充满活力
三、销售团队的组织机构图:
市场部经理
运营组 销售组
主要 负责团 队 内部 信 息整 主要进行直接的市场沟通和运
合,配合销售组同仁的信息 作,直接的进行市场的开拓,进
整理以及同公司各部门之间 行有效的运营模式和完成公司
的配合和衔接 的预定指标
四、团队销售技巧培训 :
第一:销售人员的心理素质和潜能培训:于销售人员通常面对的
是拒绝与挫折, 因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极
进取的心态显得尤为重要。
第二:专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有
销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等) 、
接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等) 、进
入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示
和说明的技巧、 处理客户异议的技巧、 如何撰写建议书的技巧以及最
后如何达成交易的技巧等等,同时进行销售技巧现场演练。
美国诗人爱默生说过, 自信是成功的第一秘诀。 我们常常把销售过程
的“打单”和打仗比较,中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身
以励士,如心之使四肢也。 ”其中的“励”,包含有振奋、鼓舞,使之
奋然向上的意思。或奖励,或勉励,或鼓励,或激励,使销售人员始
终保持高昂的士气(信心) ,这样才能充分发挥整个团队的力量,排
除困难去争取胜利。
销售团队制度建设与执行
日常考勤制度
会议制度
各种台帐制度
激励制度
制度的目的和内容:
1、考勤制度,目的是了保证工作时间。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。
内容是晨会、周会、月会。
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、
工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之
分,正激励一般有: 公司高层的表扬与肯定; 经济奖励; 提升奖励等。
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