运营成功社群的实操方法.pptx

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2018年01月;目录 CONTENTS;随着用户迅速聚集到社交网络中,并从大广场进入小群,“流量池”玩法的主导地位开始让位给“用户池”。 ; 优秀社群的三个标准;优秀社群 标准是什么?;成员为什么要相互认识?;成员为什么要相互信赖?;成员为什么要频繁互动?; 如何维持一个活跃的社群?;如何维持一个 活跃的社群?;社群成员具有相近的地域地理位置;社群成员具有相近的兴趣爱好;社群成员的年龄接近; 如何让你的社群更好?;如何让你的 社群更好?;什么叫社群的连接者?;社群连接者的作用; 如何运营好你的社群?;一个好的 社群的特点?;一个好的社群应该具备的三个特点;一个好的社群应该具备的三个特点;激活用户的 “六大驱动力”?;一、荣誉驱动 人们都想要更好的形象、更多的胜利,或者希望自己所在团队获胜。 比如说玩游戏,比如说一些网站上的会员等级、经验值等等,尤其是社交产品的一些荣誉值,比如QQ的等级。;二、利益驱动 企业或者社群运营者充分给予用户利益,或者引导用户主动想要获得利益,以此确保用户活跃、粘性。 滴滴红包,你结束打车付完款之后,你可以分享红包到你的亲朋好友圈,别人通过点击你分享的链接,就能够领取一个滴滴红包。当然你也有所收益。很多人分享红包的动机是因为利益。这里面有一个算是心理学的一个依据,就是说人们天然就喜欢帮助自己人。;三、关系驱动 用户更愿意将信息分享到自己所在的小圈子中去。 在小圈子之中分享和比较的动力,正在大幅超越分享给所有人和所有范围。用户在小圈子中炫耀获得的成就感,远远超过在泛人群中获得的成就感。 由关系驱动组建的群生命周期更长,至少有一个月 ;四、事件驱动 很大的热点,在社群里边就产生了非常大的反响。 由事件驱动而组建的群生命周期很短,多为3~7天 五、地域驱动 同小区业主群、地区群 六、兴趣驱动 ;1、你这个社群有多少个人?首先在人数规模上应该是有一定的衡量的。 2、社群的连接数,简单的理解就是说你社群成员之间彼此的互动次数,这个能够反映出你这个群成员之间的关系的紧密度。因为关系越紧密社群就越稳固 3、这个社群里边人们的相似程度,大家越相似,你这个社群它的连接性就越强,熟人之间互相口碑会更好 4、这个社群里边成员他们之间彼此的互动频率密度 ;5、社群里一个新成员的互动性。看比较活跃的互动人员里面,新成员在多少个?因为它决定了这个社群的成长速度或者成长规模。 6、你的社群的连接分支树。我们知道如果两个成员通过其他成员能互动起来,那么这两个人就可以称之为有连接。 7、最大连接的一个主流人群。群里的主流人规模,这些人与群里边所有成员之间的比例,这个比例越高,说明你的这个这个群越稳定。 ;8、群成员之间他们互相认识的一个紧密程度 9、成员之间的互动的强度和次数 10、最忠实的用户的粉丝群体占的比例 ;1、像街边的集市 机制是混乱的,互相之间也没有规则的,整个场面也是不可控的。 2、像一个社团 3、像一个俱乐部 兴趣+地域 ;4、像一个社区公园 这些里边主流人群他们之间比较熟悉的人比较多,人们互动比较频繁。 5、大型游乐场 成员规模变得很大,但是成员之间有了更多的新的社交圈子,彼此之间互动可能会变少了。 6、像一个商场性的社区(或者一个大型的商业中心) 这就好比我们去商场里边,你会发??人们很多,但是每个人都在干着他们自己的事情,整个商场是很挣钱的;同样的人群,都会有一个固定、常去的商场。;

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