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项目的集成管理 基本概念、基本内容及其特性 内容、作用和集成计划的编制方法 项目集成计划实施 项目变更的总体控制 基本概念、基本内容及其特性 项目的集成管理 为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作。它包括为达到甚至超过项目相关利益者要求和期望,去协调各种相互冲突的项目目标,去选用最佳或满意的项目备选行动方案,以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作与方法等方面的内容。 项目的集成管理,从本质上就是从全局的观点出发,以项目整体利益最大化作为目标,以项目各专项管理(包括:项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理等等)的协调与整合为主要内容,所开展的综合性管理活动与过程。 主要内容 1. 项目集成计划的制定 这是一项综合考虑项目各种专项计划工作结果(如,工期进度计划、质量计划、成本计划、采购计划等等),通过综合平衡编制出能够协调和综合各个专项计划的项目集成计划(或叫综合计划)管理工作。 主要内容 2.项目集成计划的实施 这是将项目集成计划付诸实施,开展并完成项目集成计划,实现项目整体目标,使项目集成计划转变成项目产出物的项目管理工作和过程。这一个工作是一项贯穿项目全过程的综合性和全局性的项目实施与控制工作。 主要内容 3.项目变更的总体控制 这是一项协调和控制整个项目实现过程中的各种项目变更,努力使项目的实施既能保证项目集成计划的完成,又能够适应项目各种内部和外部情况变化的项目集成管理工作。通常,任何项目都会有各种各样的变更,而这些变更都可能会直接影响项目其它目标的实现,所以项目集成管理必须包括全面控制这些变更的工作。 项目集成管理的主要应用 1. 项目工期与项目成本的集成管理 项目工期的提前和拖期会造成项目成本的上升或下降,而项目成本的增减同样会造成项目造价的变化,这两个项目关键要素是紧密相关的。例如,为缩短工期,项目就需要组织加班,加班就要付双份工资和各种各样的赶工费,所以项目成本就会上升。同样,项目成本削减了,项目能够投入和占用的资源就会下降,这就会直接影响项目的工期进度。因此,在项目管理中工期和成本是一对相互紧密相关的项目重要成功要素,它们必须按照集成管理的方法进行综合的管理。 2. 项目工期与质量的集成管理 通常,项目工期的缩短和延长都会对项目质量形成影响。同样,项目质量的变更也会影响项目的工期进度。例如,因为赶工而缩短建设项目中混凝土养护期,就可能造成严重的工程质量问题,而一旦项目出现质量问题就必须进行返工,这样就会反过来影响工期。所以在项目管理中,项目工期和项目质量也是相互关联的两个项目要素,也必须按照项目集成管理方法进行统一的管理和控制。 3. 项目成本与质量的集成管理 一般来讲,项目成本的降低可能会直接影响项目的质量,而如果项目质量出现问题也会直接影响到项目的成本。例如,项目的成本消减过多,就会迫使项目组织不得不采取偷工或减料的做法,从而造成项目的质量下降;反之,如果项目的质量发生问题就需要返工以恢复项目质量,这一定会造成项目成本的提高。因此在项目管理中,项目成本和质量同样是紧密关联的两大成功要素,必须按照集成管理方法进行统一的管理和控制。 4. 项目进度、成本、质量与资源的集成管理 因为这四项要素在许多情况下是相互关联的,任何一个要素的变动,都会引起其它要素的互动。例如,项目工期的变动会要求资源的采购与供应时间和数量发生变动;而资源采购与供给的时间与数量变动又会使项目成本发生变动;如果资源的供给存在数量和时间方面的限制,项目的工期进度就必须调整,并且这种调整一定会造成项目成本的变化。所以在项目管理中,项目工期、质量、资源和成本这四大要素也需要按照集成管理方法进行综合的管理与控制。 6. 项目产出物与项目工作的集成管理 因为项目产出物的质量和数量是靠项目的工作质量和数量来生成和保障的。在项目实施过程中,对于项目产出物的管理和对于项目工作的管理是分别开展的。项目生成物的质量多数是采用监督、控制和事后管理的方法实现的,而项目工作质量的管理多数是采用过程控制的方法实现的。如果不能按照集成管理的方法去综合管理项目产出物质量和项目工作质量这两个方面,势必会造成项目工作与项目成果(产出物)的脱节,从而造成项目最终无法获得符合质量要求的成果(产出物)。所以在项目管理中,还必须对于项目产出物质量与项目工作质量进行集成管理与控制。 7. 项目各不同专业或部门的集成管理 项目的工作是由项目团队中不同工种或专业的人员来完成的,这些不同的工种或专业人员会按照一定的原则而构成不同的部门或小组,并由它们去完成一项特定的项目任务。例如一个企业管理咨询项目会分别
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