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现代物流园区鸟瞰图 9.4.2 物流系统中的运输与配送 配送(Distribution)是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 9.4.3 物流中心 1. 物流中心与配送中心 2. 物流中心的功能 3. 第三方物流对物流中心的影响 9.4.4 推动我国电子商务物流配送发展的对策 1、完善适应电子商务需要的物流配送基础设施 2、加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度 3、加强软硬件建设,提高电子化集成化管理水平 4、大力培育高层次的电子商务物流配送人才 10.1.1 电子商务法律法规的产生 重点及注意事项 1、电子商务物流的特点及优势。 2、联邦快递托运档案的建立过程。 动手练练 1、通过互联网等工具,了解现代物流中心的相关技术和运作过程。如果有条件,直接到物流中心进行考察和调研,写出一篇相关的调研报告。 2、通过互联网了解更多的现代物流技术,掌握各种物流技术在现代物流中所起的作用。到当地的计算机市场、手机市场汽车配件商店等了解现在各种车载GPS、手持GPS的使用状况,性能指标,主要品牌和市场价格等情况。 3、登录11185网站,针对相关功能进行练习。 4、登录快递网站,了解其功能特点。 任务2 了解电子商务物流管理技术 任务1 认识电子商务物流 任务3 了解现代物流模式 任务4 物流相关问题 9.1.1 物流概述 任务1 认识电子商务物流 9.1.2 物流的发展历史 9.1.3 物流的分类 9.1.4 物流活动的基本功能 任务1 认识电子商务物流 9.1.5 电子商务物流 9.1.6 电子商务环境下物流业的发展趋势 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.1物流概述 1、物流的定义 我国2001年颁布的《物流术语》国家标准中对物流的定义是:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本功能实施有机结合。 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.1物流概述 2、物流的进一步分析 (1)对于物流定义的偏差 (2)对物流系统的范围缺乏了解 3、物流管理 为了以最低的物流成本达到用户满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理是一门技术,它既有微观作业的企业物流管理,又有国家、地方、行业的宏观物流管理。 4、物流管理的核心内容 (1)企业战略规划管理 (2)企业物流决策 (3)企业物流预测 (4)企业物流控制 5、物流系统 (1)物流系统的概念 物流系统是指企业活动中的各种物流功能随着采购、生产、销售活动而发生,并使流通效率提高的系统,这种系统大致由作业系统和信息系统组成。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。 5、物流系统 (2)物流系统的目标 物流系统的目标有5个,被称之为“5S”目标。 ①优质服务(Service) ②迅速及时(Speed) ③节约空间(Space Saving) ④规模适当(Scale optimization) ⑤合理库存(Stock control) (3)物流系统总成本 (4)物流系统权衡 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.2物流的发展历史 1. 国外物流发展的状况 2. 物流在我国的发展 (1)我国物流的总体发展情况 (2)我国物流业发展面临的主要问题 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.3物流的分类 1、从空间范畴分类 2、从社会范畴分类 3、从物流发生的区域划分 4、从物流的性质划分 5、从物流的活动范围和业务性质分类 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.4物流活动的基本功能 1、运输功能 2、仓储功能 3、包装功能 4、装卸搬运功能 5、流通加工功能 6、配送功能 7、信息服务功能 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.5电子商务物流 1、物流在电子商务中有以下几个功能。 (1)物流保障生产 (2)物流是实现电子商务的保障 (3)物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证 (4)电子商务是物流和信息技术发展的产物 (5)物流的发展是电子商务的利润源泉 10.1.1 电子商务法律法规的产生 图9-1 滚筒式自动分拣系统 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.5电子商务物流 2、电子商务下物流的特点 (1)信息化 (2)自动化 (3)网络化 (4)智能化 (5)柔性化 (6)集成化 10.1.1 电子商务法律法规的产生 9.1.6电子商务环境下物流业的发展趋势 1. 多功能化——物流业发展的方向 2. 一流的服务——物流企业的追求 3. 信息化——物流业的必由之路 4. 全球化——物流企业竞争的趋势 9.2.1 条码技术及应用
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