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W e t h i k n 策划培训之《公关到底是做什么》 公关公司服务内容暨价值分析 Foreword 珍惜生命 多吐干货 只争朝夕 厦华电子 华盛智业 单行道广告 维思盛世 © Copyright Wethink Corporation 2011 从业背景 ︿ ﹀ 公关只是写稿发稿 1 问 Public Relations PublicRelations .VS.Communication 公关沟通的对象是谁 2 问 社区关系 企业市场 内部关系 政府关系 消费关系 NGO关系 社会议题 财经关系 360度传播 如何界定公关服务 3 问 与时俱进中的PR 4 问 日常传播 公关活动 危机公关 其他事宜 筹备及组建核心媒体俱乐部，并负责重点媒体的日常沟通和关系维护 协助市场部制定阶段性的公关传播计划（包含年度、季、月及周计划），并根据市场部的要求策划、组织撰写相应的公关稿件，并在指定的媒体范围内进行沟通、发布、跟踪、反馈及发布结果汇总收集 协助市场部开展新品送测、重点产品行情报道、专题策划及上线沟通 协助市场部做好媒体日常选题排查、策划、参与及配合工作 根据市场部要求对自身及竞争对手的传播状况进行针对性监测、收集及统计分析，并定期更新媒体通联表 根据市场部的要求及行文规范定期提交周战报、工作总结及媒体剪报 就新闻发布会、行业研讨会、高端访谈、媒体沙龙等公关活动的前期策划及中后期执行落地进行整体配合或协同执行 根据市场部要求进行稿件策划、组稿撰写及媒体发布沟通 根据市场部要求，进行公关活动的工作总结 针对可能出现和已经出现的舆论负面新闻，制定媒体响应对策和响应计划，最大化降低或消除其对公司经营和发展产生的不利的影响 就市场部遇到的特殊公关关系问题有针对性地展开公关策划及执行 协助市场部开展口碑营销、媒体信息调研、媒体栏目合作等工作 组织项目组成员就市场部交待的其他事宜开展相应行动或执行 执行力赢在流程管控 8 问 项目总监：梁旭 活动支持：陈明 策略支持：郑乾宏、刘磊、王甚 提交周计划 计划修订及确认 计划执行 媒体发布及跟踪 周战报提交 策 划 撰 稿 媒 介 执 行 稿件确认 日常项目合作流程 网络专题合作流程 公关活动合作流程 网络专题立项 方案提交、修订、确认 网络专题执行 专题推广及发布跟踪 专题报告提交 专 题 资 料 专题调试及细节微调 媒 体 排 期 稿 件 撰 写 周例会周计划 KEY Points. 总结报告 如何进行服务报价 9 问 P RICE 单价 报价内涵 作业项目 服务单价 打包服务 服务标准 基于互赢合作考虑，在月费服务模式下，维思将成立“广电信息项目小组”，专项负责“广电信息”公关传播项目的日常工作推进，项目组由以下成员构成： 项目经理：李政 项目顾问：郑乾宏 策划撰稿：刘晨、黄华君 媒介经理：邓虹媛、齐兴利 网络监测：张清源、刘倩 量化指标： 原创稿件：不低于12篇次/月 网络发布篇数：不低于150篇次/月 平面发布字数：不低于2万字 重点行情报道：至少1周/次 高端访谈：1次/季 质化指标： 焦点大图、首页文字链在发布总篇数中的占比：不低于60% 资深记者第三方约稿或媒体选题配合：至少1次/月 核心媒体记者不定期回访或沙龙活动：至少2次/月 对社会、行业、市场热点和热门话题能快速响应和巧妙融合 对危机公关能做到快速响应，并防止负面信息被恶意或有意识地扩散或歪曲、放大 万 在CASE模式下，维思将采取项目经理服务模式，即由项目经理李政统筹媒介部、策划部、活动的相关人员及资源来推进客户传播需求的落地，维思盛世不具体配备策划、媒介及其他人员！ 如何有效地推介自己 10 问 痛点 共鸣 偶是谁 兴奋点 痒点 偶做过什么 偶能做什么 案例分享 甲方是如何筛选供应商滴 11 问 所启用的公关公司需具备以下资质或能力： 策划能力 - 对行业、DIY市场及企业有较深刻的理解 - 能够根据公司的要求制定富有亮点性的公关传播方案 执行能力 - 公关公司须提供专职专属且分工明确的服务团队（项目经理、策划撰稿、媒介人员） - 公关公司所提供的执行团队必须有较丰富的IT或DIY项目的服务经验或背景 - 能够提供独特的资源与市场部共享如DIY玩家资源和电竞资源，以便帮助项目更好地运作 媒体资源 - 具有与本项目相配备的IT媒体资源及媒体高层资源 - 媒介人员应具有危机公关服务背景经验 - 有较丰富的的核心媒体记者维护经验 评估 EstimateWays 12 问 竞标大比稿到底比啥 比稿 what 创意 资源 服务 关系 价格 执行 如何有效撰写方案