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全职太太增员面5步骤
全职太太增员面谈5步骤 第一步:赞美她(拉近距离,让对方喜欢你) 营 销 员: 您好,这是您的孩子,好可爱啊,多大了啊?(送小孩一 些喜欢的糖果或者玩具) 全职太太:3岁了。 营 销 员 :先生工作忙不忙? 全职太太:他啊,很忙,隔两三天才回家一次,经常出差。 营 销 员:您好现在生活很休闲,不用操心,让人羡慕的很哦! 全职太太:哪里,还不是为了小孩子忙,在家里还是烦。 营 销 员:您在家里待了几年了? 全职太太:说:都快4年了。 第二步:高估她(1.针对她现状的劣势高估她;2.了解内心担忧) 营 销 员 :您原来在哪个公司上班呢? 全职太太:…... 营 销 员 :要不是为了孩子,依您的能力现在做一个部门经理或主管都差不多了。 全职太太:哪里,我哪里有您说的那么能干! 营 销 员 :像您那么好的家庭条件,找了那么好的老公,他又心疼您 体贴您,他经常出差肯给您带礼物,在家里生活既轻松又惬意,您好幸福哦! 全职太太:哪里哦,家家有本难念的经啊! 第三步:怀疑她(分析其不足) 营 销 员 :老公经常出差没人陪您,您觉得闷不闷啊? 全职太太:还可以吧,有时候…… 营 销 员 :这么长时间呆在家里觉不觉得您的朋友圈子越来越小?生活空间越来越窄?您有没有想过找点事情来做呢? 全职太太:没想过,我能做什么?这么多年了,我除了带孩子什么都 不会做了,感到都跟不上社会了。 第四步:关心她(了解现状,启发需求,建立同理心) 营 销 员 :也不是您想象的那样,主要是您在家里待了几年对自己已经不自信了,其实我常理您也是很能干的一个人,想不想做点事情?要不您到我们公司来看看? 全职太太:有没有这个必要? 营销员:看您现在还这么年轻,都感觉与社会有点脱节了,过几年孩子上学后不需要您照顾了,您再想出来工作会不会更难呢?难道您希望到您先生的单位随便找个事情做,让老公把您当个小工一样呼来唤去,我想那种感觉绝对不是您想要的。更何况在这个过程中如果您先生在生意上遇到困难,您能给他帮助吗?您现在都已经和社会有点脱节了,几年以后您给先生提供的资讯肯定过时了,怎样让自己与时俱进,在先生遇到困难时能与先生工作岗位分担呢? 第五步:帮助她(描述其理想的工作环境,并以实际案例激励她) 营 销 员 :其实我们公司的培训非常好,对您和您的家庭肯定有帮助,不如趁现在您有时间到我们公司来学习,提升自己的能力。我们公司类似于您这种情况的人还是很多的,很多伙伴都是家庭条件好,先生事业很成功、她们也和您一样曾经自己也很能干,但是为了家庭许诺了自己的事业,在家相夫教子,现在她们也成为了我们团队的一员,其中还有很多是销售高手。今天您看到我在您面前侃侃而谈,您好会觉得我很适合做保险。其实在我进入保险行业之前,我的性格也不适合做这个行业,了解我的人对我做保险都觉得很奇怪,都怀疑像我这种性格的人能做下去吗?但正是由于保险行业给了我锻炼了的机会,才使现在的我能站在几百人面前自如地讲课,是保险这个行业锻炼了我。而现在您的性格比当初我进保险行业前不知好多少倍,我能有如此大的改变相信您也能有,其实您真的可以试一下…… 全职太太:那好吧,我试试。 之后,营销员可以通过讲解其关注的问题,通过行业、公司、培训、荣誉体系和学习等角度进一步跟进就可以了。 但是,在于全职太太沟通过程中要注意以下两点: 1.全职太太一般家庭观念重,必须从不影响其家庭生活的角度入手,可以带其参加公司早会或大型讲座,逐渐改变观念。 2.全职太太由于较长时间不接触社会,对保险营销工作有恐惧感,可以从减轻压力角度出发,请一些曾是全职太太,现在在保险业做得很好的人做一下分享,公司也可以组织全职太太创业说明会或分享会来推进这一工作。 拜访面谈 增员面谈五步 曲:赞美、高估、 怀疑、帮助 跟踪 建立增员档案,对优 秀准增员进行长期的 经营与跟进 推进两度促进 已有想法意向一推; 尚且犹豫一拉 说明 你的想法和我当初 一样(自我心路历程 分享,解决对方的 担忧,包含20个优 势的选择分析) 激励促成 再次高估她、肯定她、 邀请她、再次解决心理担忧,介 绍行业、公司、团队、自我 成长、工作内容 全职太太线路图 谢谢欣赏!
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