质量检验培训基础.pptVIP

质量检验培训 THUNDER 2016.09.09 学习的目的 了解什么是质量管理 检验在质量管理中的作用 检验的方式、方法、步骤 定义 质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。 GBT/19001标准七大原则 原则1： 以顾客为关注焦点 原则2： 领导作用 原则3： 全员积极参与 原则4： 过程方法 原则5： 改进 原则6： 遵循决策 原则7： 关系管理 定义 YYT 0287原则（方法） 过程方法 理解并持续满足要求 获得有效的过程绩效 在评价数据和信息的基础上改进过程 定义 PDCA循环（方法） 基于风险的思维 定义 产品检验的目的？（为什么产品要检验） 根据技术标准、产品图样、作业（工艺）规程或订货合同、技术协议的规定、采用相应的检测、检查方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的鉴别功能。鉴别是“把关”的前提，通过鉴别才能判断产品质量是否合格。不进行鉴别就不能确定产品的质量状况，也就难以实现质量“把关”。因此鉴别功能是质量检验各项功能的基础。 什么是质量检验？ 对实体的一个或各个特性进行的，诸如测量、检查、试验和度量，并将结果与规定的要求相比较，以及确定每项特性合格情况等所进行的活动。专家认为质量检验就是对产品的一项或多项质量特性进行观察、测量、试验，并将结果与规定的质量要求进行比较，以判断每项质量特性合格与否的一种活动。 什么是产品检验？ 指用工具、仪器或其它分析方法检查各种原材料、半成品、成品是否符合特定的技术标准、规格的工作过程。对产品或工序过程中的实体,进行度量,测量,检查,和实验分析,并将结果与规定值进行比较和确定是否合格所进行的活动. 定义 定义 质量检验的方式 （1）按检验的数量划分为全数检验；抽样检验 （2）按质量特性值划分为计数检验；计量检验 （3）按检验技术方法划分为理化检验；感官检验 ；生物检验 （4）按检验后检验对象的完整性划分为破坏性检验；非破坏性检验 （5）按检验的地点划分为固定检验；流动检验 （6）按检验目的分：生产检验、验收检验、监督检验、验证检验、仲裁检验 （7）按供需关系分：第一方检验 、第二方检验 、第三方检验 （8）按检验类型分：进货检验、工序检验（首检、巡回检、末件检）完工检验 定义 质量检验的方法（一般有两种） 1.全数检验； 2.抽样检验。 根据产品的不同特点和要求，质量检验的方式也各不相同： 1.按检验工作的顺序分，有预先检验，中间检验和最后检验。 2.按检验地点不同，分为固定检验和流动检验。 3.按检验的预防性可分为首件检验和统计检验。 定义 质量检验步骤 1.根据产品技术标准明确检验项目和各个项目质量要求； 2.规定适当的方法和手段，借助一般量具或使用机械、电子仪器设备等测定产品； 3.把测试得到的数据同标准和规定的质量要求相比较； 4.根据比较的结果，判断单个产品或批量产品是否合格； 5.记录所得到的数据，并把判定结果反馈给有关部门，以便促使其改进质量 定义 质量检验人员可以分为IQC（进料检验）、IPQC（过程检验）、OQC/FQC（出货检验）。 1.IQC（Income quality control）进料品质控制 2.IPQC（Inspection Process quality control）制造过程品质控制/制程品管 3.OQC/FQC（Outgoing/Final quality control）出货品质控制/最终检验 检验 产品巡检；FM/QD-Q12关于产品巡检工作的规定 过程检验；FM/QD-Q11首、末件检验管理规定 成品检验；FMQD-Q10产品留样观察制度 出厂检验；FM/QD-Q33产品交付放行管理制度 以及各项记录表 按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划 按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划 按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划 按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划 质量管理体系的理解 ISO质量管理体系只提供的框架结构要求，并无实际的具体的指导方法； 建立体系文件要以主要目的出发； 体系文件的建立在于公司的客户焦点； 体系建立在法律之上； 体系建立在于规范行为； 执行体系存在不足是一个持续改进的循环； 以事实为依据应用科学方法统筹兼顾； 全面质量管理（TQM） 六西格玛(6σ)是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。 质量控制（QC）“七大手法” 工具一：直方图直方图(Histogram)又称质量分布图是一种统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹或线段表示数据分布的情况。 一般用横轴表