基于ontology的企业知识发现体系的理论思考与应用实例.PDFVIP

研究论文 LIBRARY AND INFORMATION SERVICE Vol.51,No.1,January ,2007 基于ontology 的企业知识发现体系 的理论思考与应用实例 然 李晓菲 同济大学经济与管理学院 上海 200092 摘要〕认为基于ontology 的企业知识发现(OEKD, Ontology-based Enterprise Knowledge Discovery)可面向企业用户实现智能化 的知识抽取和对企业知识进行有效的组织与管理，并能有效支持知识的共享与重用。从OEKD体系构建的理论探索和应用实例 两方面，详细阐述OEKD 的实现方案。 关键词〕知识管理 知识发现 本体 体系构建 应用实现 分类号〕G252.7 TP 18 Theoretical Research and Implementation of Ontology-Based Enterprise Knowledge Discovery Systems Tao Ran Li Xiaofei School of Economics Management, Tongji University, Shanghai 200092 Abstract 〕It is considered in this paper that ontology-based enterprise knowledge discovery(OEKD) can be used in the realization of knowledge organization for enterprise clients. It can also be efficiently u sed in the knowledge management and knowledge reutilization. In addition, the paper elucidates in detail how OEKD is implemented in the marketing analysis for enterprises by taking a soft drink company as an example. Keywords 〕knowledge management knowledge discovery ontology system design implementation ontology的主要目的是通过一种方法，使不同的用户可以采用 1 引 言 通用的方式来理解所涉及的 识及概念外延，达到资源重用 和创新的目的。William 等人认为，“ontology 是用于描述或表 识管理是一个涉及企业知识收集、组织、存储、共享、 达某一领域 识的一组概念或术语，可用于较高层次抽象的 应用和创新等一系列复杂过程的管理。现有企业 识管理系 [2] 组织 识，也可以用来描述特定领域的知识”，因此，人们 统中应用的技术工具主要有 识门户、 识库、 识社区、 可通过ontology 对某个领域内的事物进行抽象概括，组织成 识检索、 识地图和专家系统等。尽管这些 识管理工具对 较高层次的知识抽象，以描述领域内共同认可的、可共享的、 于企业 识的有效共享和应用起到了很大的推动作用，但由 形式化的概念集，形成领域ontology。有了领域ontology ，就 于企业 识往往以半结构化或非结构化的异构形式存在，而 不必重复知识分析的过程，同时，还可以与他人共享这一 企业的检索系统一般是基于关键字的全文检索、基于结构化 识表示语言，ont